підхід в управлінській науці до визначення методологічних проблем, пов'язаних із встановленням рівня корпоративної культури в організації, виявлено перспективні напрями розвитку корпоративної культури як частини організаційної культури в сучасних умовах розвитку економіки, дано аналіз середовища оточення ТОВ РЦ Профоценка, дані рекомендації з напрямів удосконалення корпоративної культури в даній організації.
У висновку зроблені висновки по проведеному дослідженню, узагальнені висновки про підходи російських і зарубіжних вчених до дослідження корпоративної культури та визначенню рівня корпоративної культури, наведені рекомендації щодо напрямів удосконалення корпоративної культури, засновані на аналізі отриманої в ході практичного дослідження інформації про рівень корпоративної культури в ТОВ РЦ Профоценка.
1. Визначення корпоративної культури
.1 Визначення корпоративної культури та її ролі на сучасному етапі
корпоративний культура економіка
Протягом останніх декількох десятиліть багато дослідників і вчені звернули свою увагу на поняття культура, яке зумовлює соціальний контекст існування людей, описує їхнє життя, наказує різні моделі поведінки, яким слідують люди. Дослідження культурного контексту, проведені в різних галузях знань, призвели до появи нового терміну і концепту в менеджменті, який вийшов з галузі корпоративного управління і зайняв окреме місце в сучасній теорії організації; а саме: поняття корпоративна культура.
Оскільки дане поняття відноситься до класу таких понять управлінських дисциплін, які не мають єдиного вірного тлумачення, то доцільно представити визначення, які були дані в рамках різних концепцій. Розглянемо визначення корпоративної культури, які представлені у дослідженнях російських і зарубіжних авторів.
В.В. Томилов визначає корпоративну культуру як сукупність мислення, визначальну внутрішнє життя організації; спосіб мислення, дії та існування. Також, на думку даного вченого, корпоративну культуру можна розглядати як вираження основних цінностей в організаційній структурі, системі управління, кадровій політиці, надаючи на них свій вплив [28. С.28].
В.А. Співаки під корпоративною культурою розуміє систему матеріальних і духовних цінностей, проявів, взаємодіючих між собою, притаманних даній корпорації, що відображають її індивідуальність і сприйняття себе та інших у соціальній та речовинної середовищі, що виявляється в поведінці, взаємодії, сприйнятті себе і навколишнього середовища [24. С.13]. В іншому своєму дослідженні В.А. Співаки представляє корпоративну культуру як набір найбільш важливих положень, прийнятих членами організації та виражаються в заявлених організацією цінностях, які задають людям орієнтири їх поведінки і дій [25. С.32].
В.В. Козлов визначає корпоративну культуру як систему формальних і неформальних правил і норм діяльності, звичаїв і традицій, індивідуальних і групових інтересів, особливостей поведінки працівників даної організаційної структури, стилю керівництва, показників задоволеності працівників умовами праці, рівня взаємного співробітництва, індентіфіцірованія працівників з підприємством і перспективами його розвитку [11].
А.Н. Занковский під корпоративною культурою увазі придбані смислові системи, передаються за допомогою природної мови та інших символічних засобів, які виконують репрезентативні, директивні і афективні функції і здатні створювати культуральне простір і особливе відчуття реальності [7].
Т.Ю. Базаров і Б.Л. Єрьоміна бачать корпоративну культуру як складний комплекс припущень, бездоказово приймаються всіма членами конкретної організації, і задає загальні рамки поведінки, прийняті більшою частиною організації. Дані автори також відзначають, що корпоративна культура проявляється у філософії та ідеології управління організацією [29. С.112].
П. Монтана і Б. Чарні говорять про те, що корпоративна культура - це сукупність цінностей, традицій, звичаїв і значень, які роблять організацію унікальною. Корпоративна культура - це характер організації, так як вона втілює в собі бачення засновників організації [35. С.298].
З погляду сутності самої корпоративної культури та її взаємозалежності з персоналом організації, її характеризує визначення, яке дав К. Шольц: корпоративна культура являє собою неявне, невидиме і неформальне свідомість організації, яке керує поведінкою людей і, у свою чергу, само формується під впливом їх поведінки [47. С.29].
У контексті даного дослідження доцільно визначити корпоративну культуру як сукупність моделей поведінки, які придбані організацією в процесі адаптації до зовнішнього середовища і внутрішньої...
