Міністерство освіти і науки Російської Федерації
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Уральський державний економічний університет
Кафедра маркетингу та міжнародного менеджменту
Курсова робота
з дисципліни «Маркетингові дослідження»
Тема: «Конкурентний аналіз ринку
(на прикладі підприємства ТОВ «ПепсіКо»)
Виконавець:
студент гр.
Керівник:
Доцент, к.е.н.Солосіченко т.ж.
Єкатеринбург
ЗМІСТ
ВСТУП
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ
Поняття, сутність, основні цілі та завдання маркетингових досліджень
Маркетингові дослідження конкурентоспроможності
КОНКУРЕНТНИЙ АНАЛІЗ ОБРАНОГО ПІДПРИЄМСТВА
Характеристика компанії «Пепсіко»
Вид діяльності організації
Історія створення і розвитку
Сучасний стан об'єкту
Аналіз діяльності компанії
Фактори прямого і непрямого впливу зовнішнього середовища
Аналіз ресурсів організації
Виявлення конкурентних переваг шляхом складання SWOT-аналізу і багатокутника конкурентоспроможності
Аналіз сильних і слабких сторін компанії
Складання багатокутника конкурентоспроможності
РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
ВИСНОВОК
СПИСОК
ВСТУП
Маркетинг - відносно молода науково-прикладна дисципліна. Вперше термін з'явився в американській економічній літературі в 1902р. Починаючи з середини двадцятого сторіччя, концепція маркетингу стрімко завойовувала уми, як теоретиків, так і практиків - економістів і менеджерів. Інтенсивний розвиток теорії і практики менеджменту призвели до того, що був накопичений величезний емпіричний матеріал про бізнес - процеси, про споживчу поведінку і конкурентній боротьбі. Ряд учених змогли систематизувати та узагальнити наявні факти. Прогрес в теорії, практичної діяльності на ринку породив нову течію в науці управління - маркетинг.
У самому загальному вигляді поняття маркетингу означає вивчення ринку з певною метою. У маркетингу, який покликаний задовольняти потреби людей, дослідження мають велике значення. В умовах ринку отримують переваги ті фірми і компанії, які краще за інших знають ці потреби і виробляють товари, здатні їх задовольнити. Але ринок постійно змінюється, потреби людей під впливом різних факторів також змінюються, тому фірми, щоб отримати прибуток, повинні постійно стежити за кон'юнктурою ринку.
Актуальність даної теми полягає в тому, що саме за допомогою маркетингових досліджень фірми можуть здійснювати відстеження змін потреб покупців. Маркетингові дослідження - це будь-яка дослідницька діяльність, яка забезпечує потреби маркетингу.
Як правило, потреба в проведенні маркетингового дослідження виникає у випадках, коли:
фірма не досягла поставлених маркетингових цілей;
фірма поступається позиції конкурентові;
фірма збирається диверсифікувати свою діяльність;
фірма готує новий бізнес-план;
будь-які інші випадки, коли менеджери не можуть у виборі дій або припускають значні інвестиції.
Маркетингові дослідження дозволяють фірмам збільшити свої знання про що стоять перед ними проблемах маркетингу, тобто зменшити невизначеність при прийнятті маркетингових рішень. Дуже часто основною метою маркетингових досліджень є прагнення дати адекватну характеристику ринкових процесів і явищ, відбити позицію і можливості фірми на ринку. Зазвичай маркетинговим дослідженням піддаються ринок, конкуренти, споживачі, товари, середовище маркетингу, ціна товарів, просування товарів. Результатом маркетингового дослідження є розробки, які використовуються при виборі і реалізації стратегії і тактики маркетингу.
Метою курсової роботи є обгрунтування важливості маркетингових досліджень як невід'ємної частини маркетингу для підприємства, оволодіння навичками проведення маркетингового дослідження конкурентоспроможності бренду.
Для досягнення поставленої мети необхідно реалізувати наступні завдання:
освоїти тео...
