Формування іміджу
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи формування іміджу товару: позиціювання і бренд
1.1 Ієрархія визначень «позиціонування» та іміджу
.2 Бренд як фактор формування конкурентної переваги і іміджу товару
Глава 2. Особливості пострения та управління іміджем товару
.1 Управління іміджем промислового підприємства
.2 Збереження іміджу і лояльності споживачів до радянських брендам при їх розширенні
Глава 3. Підвищення обізнаності споживачів і поліпшення іміджу засобами медіамікс
Висновок
Література
Введення
імідж бренд конкурентний
Дискусії з інтерпретації терміну «імідж» і «позиціонування» виникли з моменту проникнення його в практику і спеціалізовану літературу, насамперед, на батьківщині його появи - США, і тривають до теперішнього часу.
Як зазначає Ж. П. Бландіньєр, конкурентна боротьба в політичному просторі вимагає звернення до поняття «імідж» і «позиціонування» та розгляду його з точки зору теорії та методології, тому «Імідж» і «позиціонування» на сьогоднішній день найменш вивчено і потребують ґрунтовного дослідження.
Досить важко знайти однозначну дефініцію у зв'язку з тим, що даний феномен пов'язаний з різними областями наукового знання і різноманітними видами людської і професійної діяльності. Цим визначається актуальність досліджуваної проблеми.
Другою важливою складовою продукту, яка виходить за рамки його функціональних споживчих властивостей, є імідж. Бренд та імідж дуже тісно пов'язані між собою. Бренд сприяє створенню іміджу, у свою чергу, марка відображає певний імідж продуктів фірми. Імідж продукту не може існувати, якщо продукт не має марки, товарного знака, відрізняє його від інших продуктів. У той же час у більшості випадків покупець віддає перевагу продукції тієї або іншої марки тільки тому, що ця продукція має певний імідж. Однак, хоча марка і імідж - це дві складові продукту, які дуже тісно переплетені між собою, вони ні за яких обставин не збігаються і не підміняють один одного.
Метою роботи є аналіз формування іміджу товару (на прикладі товару або послуги). Виходячи з даної мети, можна виділити наступні завдання роботи:
- проаналізувати теоретичні основи формування іміджу товару: позиціювання і бренд;
розглянути особливості побудови та управління іміджем товару;
расрить можливості підвищення обізнаності споживачів і поліпшення іміджу засобами медіамікс.
Дано визначення поняттю «позиціонування» в теорії політичного маркетингу-менеджменту і виявлення сутнісних характеристик і підходів до процесу позиціонування. У даній роботі розглянуто одну із проблем сучасних промислових підприємств - відсутність ефективної політики управління іміджем. Запропоновано основні чинники, що визначають імідж підприємств.
Управління іміджем промислового підприємства, засноване на виявленні та детальному вивченні факторів, що впливають на сприйняття підприємства і його продукції, обумовлює багато в чому результат розвитку підприємства, його конкурентні переваги і стратегічне положення на внутрішньому і зовнішньому ринках.
Об'єктом роботи є розвиток товару на ринку, предметом - зміна його іміджу. Хронологічні рамки - ХХ-початок ХХІ століття. Географічних рамок немає.
У роботі використані методи аналізу, синтезу, порівняння.
Найбільший внесок у дослідження внесли Голубков Е., Грінберг Т. Е., Діхтіль Є., Котлер Ф., Ламбен Ж., Сєдов В.І. , Почепцов Г. Г., Соловйов А. І., Строфскій, Л.Є., Траут Дж., Харшген Х., Чубукова, Л.В.
Глава 1. Теоретичні основи формування іміджу товару: позиціювання і бренд
1.1 Ієрархія визначень «позиціонування» та іміджу
В арсенал маркетинг менеджменту входять адаптовані під специфіку ринку стратегії і технології загального маркетингу та менеджменту: сегментування ринку і його охоплення, виявлення цінностей цільових груп, позиціонування продукту і т.д. Отже, узагальнюючи погляди вчених, можна виділити наступну парадигму понять досліджуваного феномена.
Поняття «позиціонування» вперше одержало широке використання у 1972 р, коли в спеціалізованому виданні Advertising Age була опублікована серія статей під загальним заголовком «Ера позиціонування» (The Positioning Era), авторами яких були Е. Райс і Дж. Траут. У роботах зазначалося, що позиціонування - це діяльність по створе...
