Анотація
Курсова робота 41 с, 12 джерел;
Маркетингові комунікації в компанії.
Об'єктом дослідження є маркетингові комунікації ТОВ ??laquo; Баріс .
У зв'язку із зазначеними причинами, метою даної курсової роботи є розгляд теоретичних основ побудови комунікаційної політики компанії і розгляд особливостей комунікаційної політики ТОВ ??laquo; Баріс .
У відповідності з поставленою метою були сформульовані наступні завдання дослідження:
1. на основі вивчення наукових праць вітчизняних і зарубіжних дослідників комунікаційних процесів визначити значення комунікаційної політики для підприємства, її основні засоби;
2. дати короткий опис основних стратегій побудови комунікаційної політики та оцінку її ефективності;
3. проаналізувати існуючу комунікативну політику ТОВ ??laquo; Баріс і розробити рекомендацій щодо підвищення ефективності її здійснення.
В якості теоретичної та методологічної бази була використана навчальна та навчально-методична література, науково-публіцистичні видання.
У процесі роботи використовувалися порівняльний і динамічний аналіз, статистичні методи.
Зміст
Введення
. Роль маркетингових комунікацій у комплексі маркетингу
.1 Місце і роль маркетингових комунікацій у комплексі маркетингу
.2 Основні елементи системи маркетингових комунікацій
.3 Стратегія (програма) маркетингових комунікацій в компанії
. Розробка стратегії (програми) маркетингових комунікацій в компанії
.1 Коротка характеристика діяльності компанії
.2 Розробка стратегії (програми) маркетингових комунікацій
. Удосконалення маркетингових комунікацій в компаній
.1 Пропозиції щодо вдосконалення маркетингових комунікацій
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Зміни, що відбулися в російській економіці останнім часом, змушують підприємницькі структури шукати нові шляхи підвищення рівня конкурентоспроможності. Здійснюючи свою діяльність в умовах стрімкого розвитку нових технологій, істотного збільшення ролі інформації в усіх сферах суспільного життя, якісного та кількісного зростання конкурентного середовища, підприємець змушений забезпечити систему ефективних комунікацій свого бізнесу з зовнішнім і внутрішнім середовищем. Найважливішим інструментом збереження і зміцнення ринкових позицій виробничих структур є здійснення ними ефективної комунікаційної політики. На сучасному етапі необхідне застосування комплексних підходів до управління комунікаційними процесами в підприємницькій структурі, теоретична і практична опрацювання моделей і механізмів управління комунікаційною політикою. На наш погляд саме налагодження ресурсних стратегічних партнерських відносин, на сьогоднішній день є найбільш проблемною складової в стратегічних планах розвитку більшості компаній.
У країнах з розвиненою економікою комунікаційним процесам, як в економічній науці, так і на практиці належна увага приділяється з початку минулого століття. Теоретичною основою дослідження виступають наукові праці зарубіжних і вітчизняних вчених у галузі комунікаційних процесів, теорій комунікаційного моделювання, маркетингових комунікацій. Істотна увага маркетинговим комунікаціям приділено в працях найбільших теоретиків маркетингу, як Котлер Ф., Портер М., Сміт П. Дослідження проблеми ефективності маркетингових комунікацій, проведені російськими та зарубіжними фахівцями, показали, що основною причиною зниження ефективності комунікаційного впливу є неузгодженість, а часом і суперечливість повідомлень, що виходили від різних елементів комплексу маркетингу. У вивчених роботах робиться акцент на маркетинг у здійсненні комунікацій компанії. Тому питання про розробку та реалізацію комплексної комунікаційної політики підприємницьких структур залишається недостатньо проробленим в науковій літературі. Теорією маркетингу до теперішнього часу розроблений і описаний великий набір інструментів комунікації, структурований процес комунікації, запропоновані схеми планування та реалізації комунікаційної політики. Разом з тим систематизація комунікаційного інструментарію, з точки зору його практичного застосування російськими підприємствами, опрацьована не повністю. Передові вітчизняні розробки в галузі маркетингових комунікацій, а також досвід зарубіжних дослідників вимагають адаптації отриманих знань до практичної діяльності підприємства.
У зв'язку із зазначеними причинами, метою даної курсової роботи є розгляд теоретичних основ побудови комунікаційної політики компанії і розгляд особливостей комунікаційної пол...