ФГБОУ ВПО В«Російська академія народного господарства та державної служби при президентові Російської ФедераціїВ»
ЗВІТ
з навчальної (ознайомчої) практики в організації ТОВ "Кедр"
ЗМІСТ
Введення
. Загальна характеристика ТОВ В«КедрВ»
. Характеристика організаційної структури ТОВ В«КедрВ»
. Аналіз організаційно - управлінської діяльності
.1 Цілі і завдання
.2 Процес організації (координації) праці
.3 Документаційне забезпечення управління
.4 Персонал організації
.5 Процес прийняття рішень
.6 Процес контролю на підприємстві
.7 Процес управління якістю
.8 Основні методи управління
.9 Процес формування організаційної культури
. Рекомендації щодо вдосконалення системи управління підприємством
Висновок
Список використаних джерел
Програми
Введення
Діяльність будь-якого підприємства в значній мірі залежить від рівня усвідомлення керівництвом важливості постановки цілей, формулювання місії. Для реалізації цілей і місії повинні бути сформовані організаційна структура і організаційна культура. Невміння ставити цілі призведе до неможливості їх реалізувати. Неграмотно організована структура не дозволить також домогтися поставлених цілей. Необхідність формування організаційної культури також пояснюється її значною роллю в реалізації поставлених цілей. Цим пояснюється актуальність питань розробки місії і цілей організації, формування корпоративної культури та структури, а також періодичного аналізу розвитку даних параметрів. p align="justify"> Мета практики - закріплення отриманих теоретичних знань у галузі управління підприємством. Досягнення цілей можливо за допомогою вирішення завдань:
дати загальну характеристику аналізованому підприємству;
провести аналіз організаційної структури підприємства;
провести аналіз організаційно-управлінської діяльності;
проаналізувати персонал організації;
вивчити процес формування культури на підприємстві;
проаналізувати систему прийняття рішень, здійснення контролю на підприємстві;
вивчити процес управління якістю на підприємстві.
Об'єкт дослідження - управлінська діяльність компанії. Предмет дослідження - організаційно - управлінський аналіз. База дослідження - ТОВ В«КедрВ» (м. Челябінськ). p align="justify"> При підготовці звіту використано: наукова та навчальна література, Інтернет-джерела, документи компанії, результати співбесід із співробітниками (офіційних і неофіційних).
. Загальна характеристика ТОВ В«КедрВ»
Підприємство має назву ТОВ В«КедрВ». Юридична та фактична адреса офісу: м. Челябінськ, вул. Салютна, 22. Основний вид діяльності - продаж алкогольної продукції. Цей вид діяльності підлягає обов'язковому ліцензуванню. Термін дії ліцензії 5 років. p align="justify"> У ТОВ В«КедрВ» працює 167 осіб. Затверджено 37 посад. Відзначається зростання обороту (Додаток 1). p align="justify"> ТОВ В«КедрВ» була створена в 1992 році. Була організована оптовий продаж спиртних напоїв. Підприємство почало роботу з роздрібними магазинами міста, торговими мережами, супермаркетами і гіпермаркетами, ресторанами та кафе. Здійснювалося постачання спиртних напоїв різних цінових і якісних категорій: від дешевих до елітних. p align="justify"> На даний момент на підприємстві створено 4 підрозділи у відділі продажів:
оптове (робота з оптовими компаніями міста, мережами гіпермаркетів);
регіональне (робота з обласними клієнтами);
роздрібне (робота з роздрібними магазинами г.Челябинска); (робота з кафе і ресторанами міста та області).
В даний час компанія В«КедрВ» пропонує своїм клієнтам такі види спиртних напоїв: горілка (класу преміум, середнього класу, економ класу); віскі (шотландські, ірландські, американські), текіла, ром, коньяки ( французькі, молдавські, вірменські, грузинські, французькі, німецькі, молдавські); вина нового світу (Чилі, Іспанія, Італія, США), вермути, ігристі; слабоалкогольні коктейлі різних виробників.
У своїй діяльності ТОВ В«КедрВ» керується такими державним...
