ТЕМА : Дослідження емоційного вигорання педагогів та медпрацівників, які працюють з дітьми.
В
ЗМІСТ
3
ГЛАВА 1. Тривожність і ЕМОЦІЙНЕ Вигорання
1.1. Поняття тривожності ................................................. .............. 5
1.2. Емоційне вигоряння і його сутність .......................... 11
14
РОЗДІЛ 2. ДІАГНОСТИКА ДОСЛІДЖЕННЯ Емоційного вигорання педагогів та медпрацівників
2.1. Методика В.В. Бойко В«Дослідження емоційного вигорання В»... 15
2.2. Методика Спілбергера - Ханіна В«Визначення тривожностіВ» .......... 17
18 20 22 37
ВСТУП
АКТУАЛЬНІСТЬ РОБОТИ: Тема курсової роботи, присвячена діагностиці емоційного вигорання, актуальна, тому що багато стикаються з проблемою спаду в роботі. Погоня за прибутком, не завжди правильно організована робота з колективом та клієнтами, забирає більше сил і часу, рано чи пізно починає позначатися на працездатності. І люди починають перегоряти як лампочки. І тоді настає стан емоційного, психічного, і фізичного виснаження в результаті недозволеного стресу на робочому місці. Люди, які перебувають у постійному стресі, тривозі, не можуть позитивно впливати на дитину. Проблема дослідження емоційного вигорання є затребуваною і необхідною для подальшого дослідження.
Обумовлена нами проблема і її актуальність визначили мету, предмет, об'єкт і гіпотезу дослідження.
ПРЕДМЕТ: педагоги та медпрацівники, що працюють з дітьми.
Об'єкт: синдром емоційного вигорання педагогів та медпрацівників, які працюють з дітьми.
ГІПОТЕЗА ДОСЛІДЖЕННЯ: Педагоги і медпрацівники, що працюють з дітьми, схильні емоційного вигорання. Але емоційне вигорання педагогів трохи вище емоційного вигорання медиків, що працюють у дитячих оздоровчих установах.
МЕТА ДОСЛІДЖЕННЯ: дослідження синдрому емоційного вигорання і тривоги педагогів та медпрацівників.
Досягнення цієї мети вимагало вирішення наступних завдань:
1.Проработать теоретичні джерела з проблеми емоційного вигоряння.
2. Підібрати методики з дослідження емоційного вигорання. p> 3. Провести діагностику синдрому емоційного вигорання і тривожності педагогів і медиків, що працюють з дітьми.
4. Обробити і проаналізувати результати дослідження. p> 5.Заключіть думка про значущість виявлення тривожності й емоційного вигорання педагогів і медпрацівників.
Для досягнення поставленої мети, завдань і підтвердження гіпотези в роботі були застосовані такі методи дослідження:
1. емпіричні методи: - робота з документацією.
2. теоретичні методи: - прочитання літератури,
аналіз і синтез,
узагальнення і порівняння,
дедукція та індукція.
3.математіческіе (Статистичні) методи: -
підрахунок даних, параметрів,
використання математичних термінів, формул,
комп'ютерний аналіз.
ТЕОРЕТИЧНА ОСНОВА ДОСЛІДЖЕННЯ:
У вітчизняній психології перші згадки про феномен, близькому емоційному вигоряння, можна знайти в роботах Б.Г. Ананьєва, який вживав термін В«Емоційне згорянняВ» для позначення деякого негативного явища, що виникає у людей професій типу В«людина-людинаВ», і пов'язаного з міжособистісними відносинами (Б.Г. Ананьєв, 1968). Опис явищ, споріднених за своїм змістом феномену вигорання було представлено в роботах російських психологів, присвячених дослідженню стресу (Л.А. Китаєв-Смик, 1983; В.А. Бодров). p> У середині 90-х років ХХ століття емоційне вигорання стало предметом самостійного дослідження у вітчизняній психології (Т.В. Форманюк, 1994; Г.А. Заріпова, 1998; В.Є. Орел, А.А. Рукавишников, 1999; В.В. Бойко, 1999; О.В. Крапівіна, 2004; М.В. Агапова, 2004; Т.В. Большакова, 2004; В.Є. Орел, 2005). Для позначення і опису досліджуваного явища російськими авторами використовувалися різні терміни: В«емоційне згорянняВ» (Т.В. Форманюк, 1994; Є.В. Юдіна), В«емоційне вигоранняВ» (В.В. Бойко, 1999, 2004; С.В. Умняшкіна, 2001; М.В. Агапова, 2004; О.В. Крапівіна, 2004 і ін), В«перегорянняВ» (Г.А. Заріпова, 1998). Вживалися також терміни В«психічний вигоранняВ» (Н. Є. Водоп'янова, А.Б. Серебрякова) і В«професійне вигоранняВ». p> Доцільність і значимість роботи представлена ​​в 1, 2 главах дослідженнях.
ГЛАВА 1. Тривожність і емоційне вигорання.
1.1. ПОНЯТТЯ ТРИВОЖНОСТІ
Емоції і почуття являють собою відображення реальної дійсності у формі переживань. Різні форми переживання почуттів (емоції, афекти, настрої, стреси, пристрасті і д.р.) утворюють в сукупності емоційну сферу людини.
Виділяють такі види почуттів, як моральні, інтелектуальні та естетичні. За класифікації, запропонованої К.Изарда, виділяються емоції фундаментальні та похідні. До фундаментальних відносять: 1) і...
