РЕФЕРАТ
з дисципліни В«МаркетингВ»
на тему В«Функції та завдання маркетингу В»
1. Поняття функцій маркетингу
У дослідженні маркетингу виділяють три можливі підходи: інституційно-розподільний, функціональний і концептуально-управлінський. Перший підхід передбачає вивчення попиту, пропозиції, просторово-часових параметрів конкуренції, показників ефективності всієї системи руху товару і товарного обігу. Другий підхід має практичну спрямованість і робить акцент на функції, пов'язані з здійсненням маркетингових дій ринкового суб'єкта. Третій підхід відображає логіку взаємозв'язку виробництва, науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР), а також збуту.
Класифікація маркетингових підходів традиційно проводиться за двома підставами - у Залежно від переважної точки зору і від набору об'єктів дослідження. Кожен такий підхід передбачає:
товарний підхід - вивчення предмета обміну (споживчих товарів, засобів виробництва, продуктів харчування, послуг і т.д.);
інституційний підхід - реалізацію процесу обміну (оптову, кооперативну та роздрібну форми торгівлі, виробництво);
функціональний підхід - обмінну діяльність як таку (дослідження ринку, організацію реклами, ціноутворення, матеріально-технічне забезпечення);
концептуальний підхід - ринкову діяльність (оптимізацію транспортних і тимчасових планів, дотримання співвідношення між рівнем попиту і пропозиції);
управлінський підхід - процес прийняття рішень (методи керівництва підприємницької діяльністю, переваги споживачів);
системний комплексний підхід розглядає маркетинг як підсистему економічної та підприємницької систем.
Функції маркетингу виділяються залежно від видів маркетингової діяльності:
дослідження ринку (збутова функція);
розробка асортименту товарів або послуг (виробнича функція);
контролювання ринку та виробництва на основі аналізу зібраних даних про споживачів, конкурентах, товарах, технологіях (контрольно-аналітична функція);
регулювання попиту, виробництва і споживання (управлінська функція).
2. Збутові функції маркетингу
Історично першої сформувалася і була усвідомлена збутова функція маркетингу. Подальше вдосконалення маркетингу як прикладної науки йшло паралельно з розвитком і оформленням ринкових відносин. Однак на першому етапі в основному виділялися три об'єкта вивчення: структура сфери реалізації, динаміка руху товару і закономірності товарного обігу в цілому. Відповідно функціонально-збутової комплекс включав: вивчення ринку, менеджмент збуту і торговельного процесу, управління контингентом продавців, організацію рекламної діяльності. Таким чином, в маркетингу переважав чисто прикладний аспект, що було характерно для ранньої інтерпретації маркетингу.
Сучасне поняття маркетингу значно розширює термін В«збутВ». Головна відмінність полягає в усвідомленні необхідності обліку та дослідження зворотних ринкових зв'язків: від споживачів через торговців і посередників-збутовиків - до виробникам.
3. Виробничі функції маркетингу
Зв'язок між збутової та виробничої функцією маркетингу проявилася в ході розробки організаційно-технічних аспектів даної науки. З цього моменту кредо маркетолога полягає в прагненні поєднати в послідовну систему розробку та виробництво товарів, їх просування на ринку і післяпродажне обслуговування. Основний прийом, який переважно використовувався для реалізації такого підходу, полягав у детермінування потреб покупців і відповідної диференціації випускається. В якості об'єкта дослідження виступали окремі фірми або виробляють одиниці. Тому на даному етапі теорія маркетингу розвивалася як мікромаркетінг. Об'єктом ретельного вивчення фахівців-маркетологів в фірми були способи розробки і технології виробництва товарів і послуг, різноманітність упаковок, прийоми сервісного обслуговування, ефективні методи реклами, системи доставки продукції.
Поява транснаціональних виробничих об'єднань призвело до розширення функцій маркетингу, який набув міжнародного характеру. Специфіка міжнародного маркетингу обумовлена ​​особливостями виробництва і реалізації товарів, призначених на експорт. Необхідність обслуговування потреб макроекономічних об'єднань трансформує його в макромаркетинг. У такій формі він все більше відповідає своїй споконвічній ролі регулятора ринкових процесів, перетворюючись на управлінський інструмент та згладжуючи почасти протиріччя між виробництвом і споживанням. Макромаркетинг дає в руки міжнародних корпорацій два способи ринкового контролю: проникнення в сферу товарного обігу і регулювання ринку.
Метою маркетингових зусиль є отримання монопольно високого прибутку на основі глибокого знання ринку і запитів покупців. М...
