ТЕОРІЯ УПРАВЛІННЯ
. Функціональний розподіл управлінської праці
У будь-якій організації існує певне спеціалізоване поділ управлінської праці. Одна форма поділу управлінської праці носить горизонтальний характер: розміщення конкретних керівників на чолі окремих підрозділів. Друга форма - вертикальне поділ управлінської праці - це коли керівники координують роботу інших керівників, які в свою чергу, також координують роботу керівників, і так спускаємося до рівня керівників, які координують роботу виконавчого рівня. Вертикальний розподіл праці утворює рівні управління. Традиційно великі організації мають три рівні, а керівники діляться на три категорії. Концепція рівнів управління містить поділу за Т.Парсонсом (всередині трикутника) і більш поширений спосіб опису рівнів управління (поза трикутника). Керівники низової ланки (технічний рівень) - це організаційний рівень, що знаходиться безпосередньо над виконавчим рівнем, над працівниками (не управляють). Типові посади цього рівня: майстер, завідувач відділом. Найбільш численна група керівників. Керівники середньої ланки (управлінський рівень) контролюють і координують роботу керівників нижчого рівня. За останні десятиліття організації значну кількість керівників середньої ланки чисельність і значимість цих керівників значно виросли. Останнім часом виникла необхідність поділу даного рівня: перший називається верхнім рівнем середньої ланки управління, другий - нижчим. Типові посади: декан, директор філії. Керівники вищого рівня управління (інституційний рівень) - вищий організаційний рівень, самий нечисленний. Типові посади: президент, директор. Відповідають за прийняття найважливіших рішень, загальних напрямів функціонування і розвитку організації в цілому або її великих складових
Виділяють три типи управлінських навичок, необхідних керівникам для успішної практичної діяльності: технічні навички - спеціальні або професійні знання, вміння, навички, необхідні кожному менеджеру для виконання своїх управлінських функцій; навички людського спілкування, що дозволяють координувати зусилля в якості члена групи з єдиною метою; концептуальні навички, тобто вміння бачити речі, ситуацію події в окремій перспективі.
. Цілі і завдання теорії управління. Основні підходи в управлінні
Менеджмент - це вид діяльності по керівництву людьми, тобто функція; Менеджмент - це область людських знань, що допомагає здійснити цю функцію, тобто наука; Менеджмент - це мистецтво управляти інтелектуальними, фінансовими, матеріальними, сировинними ресурсами з метою найбільш ефективної виробничої діяльності; Менеджмент - це вміння добиватися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки інших людей. p align="justify"> Управління-це доцільна діяльність з управління різними об'єктами для досягнення поставлених цілей. У процесі управління завжди існують дві сторони: суб'єкт і об'єкт управління. Суб'єкт управління виробляє керуючий вплив у вигляді наказу, команди, сигналу, яке передається об'єкту управління. Об'єкт управління, сприймаючи керуючий вплив, змінює свій спосіб дії відповідно до керуючим сигналом. Про те, як об'єкт виконав команду, відреагував на управлінський вплив, суб'єкт управління дізнається, отримуючи інформацію з каналу зворотного зв'язку. Зворотний зв'язок-це контроль з боку суб'єкта управління за поведінкою об'єкта управління. Таким чином, процес управління - це не тільки взаємодія об'єкта і суб'єкта, насамперед самоврядування організації, що одночасно є і об'єктом, і суб'єктом. p align="justify"> Мета - це кінцевий стан, бажаний результат, якого прагнути домогтися будь-яка організація. Цілі завжди засновані на гіпотезах розвитку в майбутньому, тому їх обгрунтованість залежить від точності цих гіпотез. Чим більш віддалений період розглядається, тим вище невизначеність майбутнього, тим у більш загальній формі повинні ставитися мети. Розрізняють цілі : по охоплює сфери загальні (глобальні), що розробляються для фірми в цілому і специфічні (приватні), що розробляються за основними видами і напрямами діяльності на основі загальних цілей чи орієнтирів; за значенням головна, проміжна, другорядна; за кількістю змінних одно-і багатоальтернативного; по предмету мети розрахований на загальний або приватний результат; за часом досягнення довгострокові, середньострокові, короткострокові. Цілі мають ряд характеристик: конкретні і вимірні (у показниках і часу); досяжні (що не перев...
