Теоретична частина
1. Персонал організації як об'єкт менеджменту. p> 2. Діяльність кадрової служби підприємства в сучасних умовах. Функції і завдання кадрової служби підприємства. p> 3. Планування персоналу підприємства. p> 4. Атестація персоналу. Методика оцінки персоналу
1. Управління персоналом - частина менеджменту, пов'язана з людьми і їх відносинами усередині підприємства. Воно застосовується не тільки до промисловості або комерції, але і ко всім сферам зайнятості і спрямоване на досягнення ефективності та справедливості. Причому одне не може бути без іншого, тому що в організаційному процесі беруть участь і чоловіки і жінки, складові кадри підприємства, одночасно спонукаючи кожного робити все для успіху фірми, забезпечуючи справедливі умови найму.
Управління персоналом як вид діяльності - Це управління живою працею, людьми, найбільш складним і перспективним, потенційно невичерпним ресурсом підприємства, у вирішальній мірі визначальним ефективність діяльності, конкурентоспроможність і виживання організації. Специфіка цієї сфери управління визначається наступними властивостями і персоналу:
системність як окремого працівника, так і групи, спільності. Звідси наявність і прояв у всіх суб'єктів організації системних властивостей (цілісність, автономність, адаптивність, слабка моделюється і прогнозованість поведінки і т.п.);
схильність впливу не тільки виробничих умов, а й умов зовнішнього середовища і внутрішніх факторів;
імовірнісний характер прогнозів поведінки, причому ймовірність прогнозу поведінки зазвичай невелика;
будь-яке управлінське вплив на персонал - це взаємодія, що викликає активність, комплекс динамічних, фізичних і психічних процесів, як у суб'єкта впливу, так і у об'єкта;
недосконалість методів виявлення закономірностей поведінки;
наявність, як правило, значного, але складно виявляемого потенціалу;
вирішальний вплив, яке діяльність персоналу робить на результати організації в цілому;
поєднання в процесі ознак і об'єкта і суб'єкта управління;
залежність поведінки і властивостей персоналу від ситуації та її суб'єктивної оцінки;
залежність результатів діяльності від організації праці працівників і комунікацій;
схильність до утворення інших систем, наприклад, груп, що веде до появи нових чинників поведінки, підвищенню і зниженню ефективності праці і ще більш ускладнює управління;
необхідність спеціальних знань для управління людьми, причому обсяг цих знань і досвіду для прогнозування поведінки ніколи не буде достатнім: людина змінюється всю життя, елементи його поведінки не завжди відомі і діагностуванням, їх дія найчастіше несподівано. Це ж відноситься і до наших власних якостям: ми й самі для себе часто представляє загадку. Багато сучасні керівники через незнання упускають ті вигоди для підприємства і самого керівника, які можна додатк...