Зміст
Введення
Глава 1. Принципи формування корпоративної культури
1.1Понятіе і роль корпоративної культури в організації
1.2.Содержаніе корпоративної культури
Глава 2 Етапи формування корпоративної культури
2.1.Прінціпи формування корпоративної культури в організації
Висновок
Література
Додаток
В В В В В В В В В В В
Введення
Зростаючий динамізм і мінливість ділового середовища створюють для організацій необхідність постійних комунікацій з партнерами, споживачами, співробітниками. Зростання освіченості, кваліфікації, інформованості працівників і громадськості в цілому вимагає від менеджменту використання більш складних і тонких методів управління. Щоб управляти подіями, вже недостатньо управляти поведінкою людей. Сьогодні необхідно управляти тим, що люди думають і відчувають, формувати громадську думку і настрій. Та-де управління передбачає встановлення і ведення цілеспрямованих систематичних комунікацій з різними групами громадськості - з партнерами, з широкою громадськістю та засобами масової інформації, з місцевою громадськістю та держструктурами, з фінансової громадськістю і, звичайно ж, з працівниками. У роботі з останніми виникає потреба у створенні єдиної системи цінностей, норм і правил, тобто корпоративної культури, що дозволяє досягти ефективної роботи, зосередитися на досягненні цілей компанії, і самореалізуватися самим співробітникам. Ось тут і приходять на допомогу В«управлінцямВ» фахівці зі зв'язків з громадськістю. Адже в їх компетенцію входить не тільки робота з зовнішньої середовищем, але і з внутрішньої, для створення сприятливого іміджу компанії і серед її працівників. p> Внутрішні або внутрішньоорганізаційні PR не менш важливі, ніж зовнішні. Їх призначення - забезпечити баланс зовнішньої і внутрішніх середовищ організації засобами комунікацій. p> У Росії поняття В«корпоративна культураВ» до останнього часу практично не використовувалося, але це не означає, що в нашій країні немає організацій з розвиненою корпоративною культурою. Таких підприємств не мало в машинобудуванні, енергетиці, обробної промисловості та в інших провідних галузях економіки. Це досить великі організації з тривалою історією існування і великою чисельністю співробітників. Просто більшість організаційних культур історично носили неявний характер, оскільки не підкреслювалася їх роль і вплив на роботу підприємств в цілому. Останнім же час, в умовах висококонкурентному і динамічною ділового середовища, все частіше стали говорити про важливість і необхідність формування філософії фірми та розвитку корпоративної культури.
Виходячи з вище написаного, метою цієї роботи є, виявити засоби і методи в формуванні корпоративної культури організації
Для досягнення цієї мети буде потрібно вирішення наступних завдань:
1) дати загальну характеристику корпоративної культури та її зміст...
