Реферат на тему:
В«ТЕХНОЛОГІЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВОЇ НАРАДИ В»
по дисципліни: Управління суспільними відносинами
Виконав:
Москва, 2010
Введення
Ставши лідером прощай підлеглих, але будь з ними суворий.
Нікому не вдається досягти позитивних результатів у довгостроковій програмі без допомоги та взаємодії з іншими людьми.
Коли двоє або кілька людей об'єднуються в якомусь підприємстві в дусі гармонії та взаєморозуміння, то кожен учасник такого союзу доб'ється багаторазового посилення власних сил. Цей принцип з найбільшою очевидністю проявляється там, де роботодавець і його службовці працюють як одна команда. Де існує така згуртованість у спільних діях, там виявляється і процвітання, і прояв доброї волі з обох сторін.
Слово В«СпівдружністьВ» вважається одним з важливих слів у мові.
Відсутність взаємодії призвело жодне підприємство до краху, навіть якщо всі інші гідності були в наявності
Крім ділових розмов і комерційних переговорів, у підприємницькій практиці широко поширені особливі форми ведення ділових розмов - наради, які представляють собою спосіб відкритого колективного обговорення тих чи інших питань.
Колективне обговорення як форма ділової розмови має багато позитивних сторін. По-перше, воно підвищує ефективність мислення. Російська приказка В«розум добре, а два - кращеВ» виникла не на порожньому місці, у ній закладений глибокий зміст. Дійсно, своєрідність людського мислення полягає в тому, що воно особливо ефективно в умовах спільної інтелектуальної діяльності, оскільки інтелектуальні результати не складаються, а множаться. Відомо, що більшість плідних ідей народилося при колективному обміні думками.
друге, в процесі наради зміцнюється творча співдружність працівників, відбувається включення інтересів окремих працівників в єдину систему колективних завдань, а також підвищується ділова кваліфікація його учасників. По-третє, у спільній розумової роботі розкривається творчий потенціал кожного з них. Ділові наради дуже різноманітні. Зазвичай виділяють такі їх види:
диктаторські (Право голосу у керівника, решта мовчки слухають, отримуючи часто наганяй від шефа);
автократичні (Ведуться в діалоговому режимі, коли керівник ставить запитання кожному учаснику і отримує відповіді на них);
сегрегатівние (Коли плануються доповідь керівника та виступи призначених ним підлеглих);
дискусійні (Для них характерний вільний обмін думками, виробляється рішення, яке приймається голосуванням учасників з наступним затвердженням керівником);
вільні (Це наради без чіткої порядку денного і без голови. Найчастіше вони є складовою частиною зборів, коли обговорення якої-небудь проблеми зайшло у глухи...
