Федеральне Агентство з освіти
Російський Державний університет ім. Їм. Канта
В
Кафедра управління господарством
В В В
Курсова робота
по темі:
Розробка механізму ефективної мотивації персоналу у фірмі В«БалтмоторсВ».
(по дисципліні Менеджмент)
В В В В
Виконала студентка
2-го курсу 9-ї групи
спеціальності В«МенеджментВ»
Ковальова В.О.
Науковий керівник
к.е.н. Стрюк Л.Ф.
Калінінград 2005
В
Зміст:
В
Введення
Глава 1. Теорії мотивації
1.1. Природа, сутність мотивації
1.2. Змістовні теорії мотивації
1.2.1. Теорія ієрархії потреб Маслоу
1.2.2. Альтернатива теорії Маслоу
1.2.3. Теорія ERG Альдерфера
1.2.4. Теорія Девіда МакКлеланда
1.2.5. Двухфакторная теорія Фредеріка Герцберга
1.2.6. Узагальнений погляд на змістовні теорії мотивації
1.3. Процесуальні теорії мотивації
1.3.1. Теорія очікувань
1.3.2. Теорія справедливості
1.3.3. Модель Портера-Лоулера
Глава 2. Методи мотивації
2.1. Економічні методи мотивації
2.2. Соціально-психологічні методи мотивації
2.3. Організаційно-розпорядчі методи мотивації
Глава 3. Основні шляхи підвищення мотивації персоналу у фірмі В«БалтмоторсВ»
3.1. Загальна характеристика фірми В«БалтмоторсВ»
3.2. Аналіз рівня мотивації в організації В«БалтмоторсВ»
3.3. Розробка системи ефективної мотивації
Висновок
Список використаної літератури
Додаток
В
Введення
Чому люди працюють? Чому одні роблять легку роботу і залишаються незадоволені, а інші роблять важку роботу із задоволенням? Що потрібно робити для того, щоб люди працювали краще і продуктивніше? Як зробити роботу більш захоплюючі? Що викликає бажання і потреба працювати? Ці та багато інших питань обов'язково виникають тоді, коли відбувається управління людьми. Керівництво організації може розробити прекрасні плани і стратегії, знайти оптимальні структури та створити ефективні системи передачі і 1обработкі інформації, встановити в організації саме сучасне обладнання і використовувати найсучасніші технології. Однак все це буде зведено нанівець, якщо всі члени організації не будуть працювати належним чином, якщо вони не будуть вести себе в колективі відповідним чином, прагнути своєю працею сприяти досягненню організації її цілей і виконанню нею своєї місії.
Одним з найважливіших аспектів, що впливають на ефективність роботи персоналу, є мотивація, певна модель, яка існує на кожному підприємстві або фірмі. Вона являє собою взаємопов'язані принципи і фактори, які спонукають служб...
