Зміст.
Введення.
Глава 1. Управління персоналом, формування його складу.
1.1. Система управління персоналом. 3 p> 1.2. Визначення потреби в персоналі та планування його чисельності. 5
1.3. Наймання та відбір персоналу. 8
Глава 2. Розробка програми з розвитку персоналу на підприємстві.
2.1. Професійна підготовка персоналу. 13
2.2. Управління поведінкою персоналу підприємства. 18
Глава 3. Кадрове планування.
3.1. Діловодство в управлінні персоналом. 23
3.2. Оцінка роботи служб управління персоналом. 25 p> Висновки. 27
Список використаної літератури. 28
В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В
Введення.
Управління персоналом є складовою частиною менеджменту, воно пов'язане з людьми і їх відносинами усередині підприємства. Саме люди - джерело творчості, ініціативи, енергії для досягнення цілей, що стоять перед підприємством. Без управління людьми не може функціонувати ні одна організація - велика чи маленька, комерційна або некомерційна. Управління персоналом спрямовано на досягнення ефективності діяльності і справедливості у взаємодіях між працівниками.
Основні функції керівників організації - планування, організація діяльності, мотивація, контроль, комунікації, прийняття рішень, лідерство. Але в сьогоднішній обстановці загальної конкуренції від керівництва потрібно щось більше, ніж просте виконання цих функцій. Більш ніж будь-коли, нинішні керівники повинні дбати про продуктивність і про те, щоб їх організація працювала як можна ефективніше і продуктивніше, ніж її конкуренти.
Продуктивність пронизує весь управлінський процес. Вплив, який керівники можуть надати на продуктивність, найбільш чітко проявляється у двох областях управління: людськими ресурсами і безпосередніми операціями (виробничої діяльністю організації).
При визначенні цілей своєї організації керівництво повинно також визначити необхідні для їх досягнення ресурси. Необхідність у грошах, устаткуванні і матеріалах є цілком очевидною. Рідко хто з керівників упустить ці моменти при плануванні. Потреба в людях - теж здається цілком очевидною. На жаль, найчастіше планування людських ресурсів ведеться неналежним чином або ж йому не приділяється тієї уваги, яку воно заслуговує.
Процес управління персоналом традиційно включає дев'ять основних напрямків діяльності:
1. Кадрове планування, здійснюване з урахуванням потреб організації та зовнішніх умов.
2. Пошук і відбір кадрів. p> 3. Адаптація нових працівників. Вступ в організацію, в підрозділ і в посаду для забезпечення м'якого входження нових працівників в організацію і максимально швидкого досягнення ними необхідних робочих показників.
4. Аналіз роботи та нормування праці. p> 5. Система стимулюванн...