Стимулювання персоналу
В умовах глобальної економічної кризи тема стимулювання персоналу набуває особливого звучання. Як мотивувати співробітників і в той же час не приходити в жах від бюджету на заплановані заходи? Вирішити це питання керівнику допоможуть діючі та апробовані схеми нематеріальної мотивації.
У ситуації нестабільних ринків і нестійкого курсу валют керівники все частіше згадують про нематеріальному стимулюванні персоналу. Адже кожному управлінцю хочеться мати активних, позитивних і мотивованих до роботи в організації співробітників, та ще й при мінімальних фінансових витратах. На жаль, багато менеджерів вважають, що бюджет на нематеріальні стимулювання виділяти не треба. І помиляються! Незважаючи на те, що грошей як таких працівник не отримує, йому надаються всілякі бонуси, пільги і бенефіти, на які організація так чи інакше витрачає чималі суми. p> Торкнемося трохи творчу діяльність керівників. Я нижче наведу приклади про систему матеріальної мотивації, яка потребує великих фінансових вкладень.
1.Коллектівний агітатор.
Один із способів зміцнення мотивації персоналу - створення корпоративного друкованого органу. Газета може стати важливим інструментом управління організації, об'єднає колектив (наприклад, якщо магазини, офіси знаходяться в різних містах). Завдяки такому виданню працівники можуть оперативно дізнаватися підсумки конкурсів В«Кращий співробітник місяцяВ», В«Кращий відділ (магазин)В» і тому подібні номінації. Замість газети може бути сайт організації. p> Крім того, газета (сайт) - Ефективний інструмент передачі інформації від керівництва до персоналу: регулярні публікації доповідей та звернення генерального директора, висвітлюються стратегії організації.
Постійними рубриками можуть стати:
В«Ну і справи!В» - у цей розділ можуть потрапити різні жартівливі новини з магазинів, відділів; нотатки про надзвичайні події, що трапилися у філіях. p> В«Пункт прийому радостіВ» - у розділі повідомляється про іменинника, переможцях різних конкурсів, інформується про приємні події, що відбулися в особистому або професійному життя співробітників. p> В«Наші найкращі!В» - відомості про результати конкурсів на звання В«Кращого працівникаВ» між відділами (Магазинами) одного напрямку і кращого відділу (магазину). p> В«Наші людиВ»! - інтерв'ю з найбільш цікавими, на думку більшості, працівниками, а також співробітниками, ідеї та пропозиції яких дозволили поліпшити показники продажів, послуг.
В«Що новенького?В» - добірка новин центрального офісу та магазинів мережі за останній місяць.
В«Цікаве про важливеВ» - матеріали, що розкривають основну тему. Приміром, у випуску, присвяченому дню народженню організації.
2.Почта шефа.
На жаль, в період економічної кризи в магазинах мережі неминуче відбувається зниження лояльності та зростання невдоволення через збільшення обсягу робіт внаслідок оптимізації складу персоналу. Щоб на...