Московський державний університет шляхів сполучення
МИИТ
Поволзький філія
Контрольна робота
по Теорії соціальних конфліктів
на тему:
"Конфліктогенність організаційних змін"
Виконала
студентка 3 курсу
Шатрова М.Г.
шифр 0730-п/ФК-1438
Перевірила Гришина В.Г.
Саратов 2010
Зміст
Введення
Природа організаційних змін
Методика вирішення конфлікту через рішення проблеми
Конфлікти і організаційні зміни
Список літератури
Введення
Суспільство, як будь-яка складна система, складається з безлічі підсистем, взаємодія яких один з одним і із зовнішнім середовищем підтримує і забезпечує його існування. Ці підсистеми (Або організаційні системи) здійснюють інтеграцію і координацію дій людей для досягнення спільної мети як на рівні кожної окремої організації, так і на рівні всього суспільства в цілому і є насамперед агентами соціально-економічних відносин як базових для формування всієї системи. Взаємозалежність цілей організації і всього суспільства досить складна і якщо в силу ряду причин вона порушується: цілі організаційних систем у своїй сукупності забезпечують основної мети суспільства, а самі організаційні системи не виконують основних соціально-економічних функцій, - то це призводить до поступового зміни і самого суспільства. Для збереження своєї цілісності та самодостатності суспільство починає змінюватися. З'являються нові підсистеми, здатні виконувати необхідні функції, налагоджуються нові взаємозв'язки між ними, нові типи взаємодій. Цей процес ми і маємо можливість спостерігати протягом останнього десятиліття в нашій країні.
Багато організацій втратили своє колишнє значення, або змінили свої цілі і функції. У зв'язку з цим зникли або перетворилися колишні форми взаємодії між цими організаційними системами. На зміну їм приходять нові типи організаційних систем, що ставлять перед собою інші цілі. При цьому процес становлення нового суспільства далеко не простий, він сповнений протиріч, що викликають конфлікти як між організаційними системами, так і всередині самих організаційних систем. Нові форми співіснують зі старими, або ефективно взаємодіючи і пристосовуючись один до одного, або вступаючи в протиріччя. На даному етапі більшість організаційних систем, як новопосталих, так і перетворених з раніше існуючих, основною своєю метою бачать виживання в складних умовах навколишнього середовища, де всі рухливе, мінливе, невизначено і не прогнозовано.
Отже, по-перше, сьогоднішні організації працюють в безперервно змінного навколишнього середовища. Здатність пристосовуватися до цього - основна умова успіху і виживання. Організації є частиною більш широкого процесу...
