Реферат
В«Організаційна культура: поняття, елементи та функціїВ»
1. Поняття і елементи організаційної культури
Під організаційною культурою розуміється система колективно поділюваних цінностей, символів, переконань, зразків поведінки членів організації, витримали випробування часом.
Культура надає однаковість спільним діям людей, формує загальну для всіх психологію.
Концепція культури фірми була розроблена на початку 1980-х рр.. в США під впливом досліджень в галузі стратегічного управління, теорії організації, індивідуального поведінки.
Можна виділити кілька основних ознак організаційних культур, по яких вони різняться між собою. Особлива комбінація таких ознак надає кожній культурі індивідуальність, дозволяє її тим чи іншим способом ідентифікувати.
До основних ознак організаційної культури відносяться:
Гј відображення в місії організації її основних цілей;
Гј спрямованість на вирішення інструментальних (тобто виробничих в широкому сенсі) завдань організації або особистих проблем її учасників;
Гј ступінь прийняття ризику;
Гј міра співвідношення конформізму та індивідуалізму;
Гј перевагу групових або індивідуальних форм прийняття рішень;
Гј ступінь підпорядкованості планам і регламентам;
Гј переважання співробітництва або суперництва серед
учасників;
Гј відданість або байдужість людей по відношенню до організації;
Гј орієнтація на самостійність, незалежність чи підпорядкованість;
Гј характер відносини керівництва до персоналу;
Гј орієнтація на групову або індивідуальну організацію праці та стимулювання;
Гј орієнтація на стабільність чи зміни;
Гј джерело і роль влади;
Гј засоби інтеграції;
Гј стилі управління, відносини між працівниками та організацією, способи оцінки працівників.
Культура зазвичай виробляється і змінюється в процесі людської діяльності. Люди, взаємодіючи один з одним, з часом формують і розвивають норми і взаємні Очікування, які роблять сильний вплив на їх подальшу поведінку.
Ці процеси також можуть бути обумовлені зовнішнім впливом, у тому числі і цілеспрямованим. Ззовні на організаційну культуру справляють вплив соціальне і ділове оточення, національно-державний і етнічний чинники.
Культура організації містить як суб'єктивні, так і об'єктивні елементи. До перших відносяться вірування, цінності, ритуали, табу, образи і міфи, пов'язані з історією організації і життям її засновників, прийняті норми спілкування. Об'єктивні елементи відображають матеріальну сторону життя організації. Це, наприклад, символіка, кольори, зручність і оформлення інтер'єрів, зовнішній вигляд будівель, обладнання, Меблі й пр.
Розглянемо більш детально деякі з суб'єктивних ...