держіспит. ВІДПОВІДІ НА КВИТКИ 2012 РОКУ. СПЕЦІАЛЬНІСТЬ державного та муніципального управління
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
* В.1. Управління персоналом в системі управління організацією
О.1. Система управління персоналом - сукупність прийомів, способів, методів, технологій і процедур роботи з кадрами. Елементи СУП: кадрове планування; визначення потреб у персоналі; набір, підбір, найм; адаптація персоналу; навчання; кар'єру; оцінка персоналу; мотивація; нормування праці; вивільнення персоналу. p align="justify"> Підсистеми СУП:
. Загального і лінійного керівництва
. Функціональні (планування, маркетинг персоналу, найм та облік персоналу, мотивація і соціальний розвиток, правове забезпечення, інформаційного забезпечення СУП). p align="justify"> Методи побудови СУП: характеризують формування СУП; визначають напрямки розвитку СУП.
Цілі і функції СУП діляться на 4 групи:
. Економічні (одержання розрахункової величини прибутку від реалізації продукції або послуг)
. Науково-технічні (забезпечення заданого науково-технічного рівня продукції і розробок, а також підвищення продуктивності праці за рахунок удосконалення технології)
. Виробничо-комерційні (виробництво та реалізація продукції або послуг в заданому обсязі і з заданою ритмічністю)
. Соціальні (досягнення заданого ступеня задоволення соціальних потреб працівників)
Загальні функції СУП: планування, організація і регулювання; облік і контроль, стимулювання.
Важливою особливістю внутрішньофірмового управлінні стає єдине і комплексний вплив на весь персонал в цілому. У зв'язку з цим складається система кадрової роботи, яка:
) інтегрує управління персоналом в загальну систему управління фірмою, пов'язує його зі стратегічними установками і корпоративною культурою, а також із плануванням НДР, виробництва, збуту, підвищення якості і т.д.;
) включає розгорнуту систему постійних і програмних заходів з регулювання зайнятості, планування робочих місць, організації відбору, розстановки і підготовки кадрів, прогнозуванню змісту робіт;
) передбачає ретельний облік (у тому числі в інформаційних системах) якостей і професійних характеристик працівників, а також результатів їх діяльності;
) передбачає пропагандистську і виховну роботу, як з працівниками фірми, так і з членами їх сімей (японська практика);
) централізує управління працею у фірмі в руках одного з її лідерів, а також здійснює заходи щодо вдосконалення механізму кадрової роботи.
Сутність управління персоналом (УП) полягає в тому, що люди розглядаються як конкурентне багатство компанії, яке треба розміщувати, розвивати, мотивувати разом з іншими ресурсами, щоб досягти її стратегічних цілей.
Узагальнення досвіду вітчизняних і зарубіжних організацій дозволяє сформувати головну мету системи управління персоналом - забезпечення кадрами, організація їх ефективного використання, професійного і соціального розвитку. У відповідності з цими цілями формується система управління персоналом організації. p align="justify"> Завдання управління персоналом на відміну від процедур з управління людьми в рамках того або іншого управлінського процесу являють собою самостійні, функціонально визначені процеси управління, цільова спрямованість яких детермінована соціальної стратегією, що є складовою частиною загальної стратегії виробничої організації.
До числа основних завдань системи управління персоналом відносять:
допомогу фірмі в досягненні її цілей;
забезпечення фірми кваліфікованими і зацікавленими працівниками;
ефективне використання майстерності і здібностей персоналу;
вдосконалення мотиваційних систем персоналу;
підвищення рівня задоволеності працею всіх категорій персоналу;
розвиток і підтримка на високому рівні системи підвищення кваліфікації персоналу та професійної освіти;
збереження сприятливого морального клімату;
управління внутріорганізаційних рухом персоналу до взаємної вигоди працівників і адміністрації, суспільства;
планування кар'єри - просування по службі;
вплив на творчу активність персоналу, допомога в реалізації інноваційних планів фірми;
вдосконалення методів оцінки діяльності персоналу та атестації управлінського і виробничого п...