Федеральне агентство з освіти
Державне освітня установа вищої професійної освіти
В«Іркутський державний університет В»
План дослідницького проекту на тему:
В«Вивчення Залежно мотивації від різних формальних факторів на прикладі конкретної фірми В»
Іркутськ 2009
Обгрунтування вибору теми дослідження
Для нас, майбутніх менеджерів і управлінців компаній, проведення дослідження на серйозному підприємстві - завдання цікаве і, безсумнівно, корисне. Видається унікальний шанс наживо побачити, як насправді відбуваються, наприклад, управління персоналом, внутрішньокорпоративні комунікації, формування відносин між начальником і підлеглими і т.д. Багато тем здалися нам цікавими для дослідження, до того ж і керівник, і співробітники фірми В«Арт-АвтоВ» (Автомобільного сервізу, де ми збираємося проводити наші спостереження) з задоволенням погодилися надати допомогу в будь-якому питанні. Однак найбільше увагу хотілося б сконцентрувати на актуальною в наші дні темі мотивації персоналу, дуже важливому понятті в підході до організаційного поведінки.
Кожен успішний керівник знає, що при управлінні людськими ресурсами необхідно враховувати безліч деталей для отримання максимального кінцевого результату. Для визначення політики трудової мотивації потрібно добре знати людей, що працюють на підприємстві, їх бажання, прагнення, цілі, які аж ніяк не однакові в залежності від статі, віку, сімейного стану і т.д.
Фірма В«Арт-АвтоВ», де ми збираємося проводити наші дослідження, досить молода, і масштаб її діяльності порівняно невеликий. Ми припустили, що підприємство поки не може похвалитися найсучаснішим обладнанням та висококваліфікованими працівниками, і насправді це підтвердилося. Крім досвідчених фахівців на фірмі працюють і зовсім молоді, ще не здобули вищої освіти люди. Саме це і викликало у нас інтерес провести дослідження за темою В«Вивчення залежності мотивації від різних формальних факторів на прикладі конкретної фірми В», щоб простежити, як відбувається кадрове планування, а особливо як визначається політика мотивації персоналу на даному підприємстві. Разом з цим ми також вирішили простежити, як дії керівника позначаються на окремих співробітниках і на роботі фірми в цілому, і, можливо, проаналізувавши існуючі проблеми, дати певні рекомендації керуючому.
Отже, наша мета на даному підприємстві - вивчити мотиваційну політику в залежності від різних формальних факторів (рівня освіти, віку і т.д.).
Значить, першим нашим завданням є дослідження кадрового складу фірми, а також корпоративної культури організації. Нам важливо дізнатися, які люди працюють на підприємстві (розподіляючи їх у першу чергу за віком, статтю, а також рівню освіти), які цілі вони переслідують в процесі своєї трудової діяльності. Крім того, важливо побачити, яка атмосфера панує в трудовому колективі фірми В«Арт-АвтоВ», як будуються внутрішньокорпоративні комунікації, можливо, встежити існування неформальних утворень і їх духовних лідерів, а головне - простежити, наскільки сильно керівництво впливає на відносини у колективі. Це також позначається на ефективності мотивації і, в кінцевому рахунку, на успіху самої компанії.
Далі нам слід вивчити відносини, що існують між керівником і робітником колективом. Це, ми вважаємо, також важливо при визначенні проблем, пов'язаних з ефективністю трудової мотивації. У зв'язку з цим нам потрібно досліджувати кадрову політику керівника, етику відносин В«Начальник-підлеглийВ», існуючі труднощі при комунікації керуючого і персоналу компанії залежно знову ж таки від різних формальних факторів.
Тепер найголовніше завдання - дослідження політики мотивування персоналу. Як керівник, залежно від, наприклад, віку підлеглого, намагається викликати у нього інтерес до виконуваної роботи, як заохочує за професійні досягнення, які методи покарань застосовує у разі невиконання завдання або недотримання правил, прийнятих на підприємстві? Чи існує яка-небудь особлива форма нагородження для відзначилися працівників (наприклад, надання відпочинку в санаторії, цінні призи)? Гідні чи умови роботи створені на фірмі, чи дотримані правила безпеки? Як відбувається просування по кар'єрних сходах? А чи є у працівників підприємства які-небудь особливі привілеї і можливості? І, нарешті, які плоди приносить діяльність керівника в плані мотивації персоналу - наскільки трудящі задоволені діями начальника, своєю роботою?
Отже, наші завдання:
Г? аналіз кадрового складу фірми;
Г? вивчення відносин в робочому колективі;
Г? спостереження існуючих неформальних груп;
Г? дослідження відносин В«начальник-підлеглийВ»;
Г? вивчення політики мотивування персоналу;
Г? розгляд результатів діяльності ...
