МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ФЕДЕРАЦІЇ
МІНІСТЕРСТВО АГЕНСТВО ДО ОСВІТИ
САНКТ-Петербурзький ІНСТИТУТ МАШИНОБУДУВАННЯ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
РЕФЕРАТ
з дисципліни основи менеджменту
на тему:
Цілі організації: класифікація та механізм формування
Виконавець: студентка гр. 3802
Паскін Т. В.
Викладач: Андрєєв В. Н.
Санкт - Петербург
2009
ЗМІСТ
Введення
1. Роль цілепокладання в процесі планування
1.1 Поняття цілі і місія організації
1.2 Класифікація цілей
2. Виявлення цілей
2.1 Важливість постановки мети, головна мета організації
2.2 Двуцелевой характер виробництва
2.3 Вимоги до постановки цілей
3. Механізм формування
3.1 Побудова дерева цілей
3.2 Зіставлення цілей зі стратегією
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
Управління - це усвідомлена і цілеспрямована діяльність, за допомогою якої людина впорядковує і підпорядковує своїми інтересами елементи зовнішнього середовища. Поряд з такими характеристиками управління, як робота з ресурсами підприємства, виконання безперервних і взаємозалежних видів діяльності стоїть і концентрація діяльності на досягнення цілей підприємства. При управлінні організацією досвідчені менеджери визначають постановку цілей як суттєвий компонент, який грає серйозну роль в діяльності фірми. Постановка чітких цілей і подальша діяльність відповідно з ними, одна з найсерйозніших завдань, з якими стикається керівник.
Потрібно встановити цілі і місію організації, побудувати В«дерево цілейВ», а після цього виробити стратегію поведінки, що забезпечує виконання цих складових. Це є одним з основних завдань вищого керівництва і становить важливу частину всього управління, званого - управління по цілях. Якщо ми ставимо перед собою завдання вдосконалення організації, не уточнивши її цілей, ми ризикуємо запропонувати кращі способи виконання непотрібних функцій або кращі шляхи досягнення незадовільних кінцевих результатів. Процес постановки цілей впливає на якість управління, а ефективний процес постановки цілей покращує якість управління в цілому. Майстерно обрана мета збільшує плани управління і зміцнює ефективність роботи організації в цілому. П. Пітер і Р. Уотермен відзначають одне дослідження, яке проводилося в цій області, воно базувалося на порівнянні результатів діяльності двох фірм, в одній з яких постановка цілей проводилася тільки формально. А в іншій такі цілі були одним з найважливіших ланок управління. Аналіз десятирічного періоду діяльності обох фірм показав, що чистий прибуток тієї компанії, яка систематично практикувала процес постановки цілей, значно перевищує прибуток компанії. Яка не приділяла цьому процесу особливої вЂ‹вЂ‹уваги. У д...