аній курсовій роботі буде розглядатися постановка і класифікація цілей, проблеми при постановці цілей і їх можливі рішення, як формуються цілі і як вони впливають на управління підприємством.
1. Роль цілепокладання в процесі планування
1.1 Поняття мети, місія організації
Мета - це бажаний стан об'єкта в майбутньому. В управлінні необхідно оцінити кожну функцію і вид діяльності всередині компанії, виходячи з їх внеску в досягнення цілей компанії [2]. Цілі формують критерії для оцінки доцільності пропонованого способу дій, встановлюють стандарти для оцінки досягається ефективності і дають загальний орієнтир для діяльності фірми в цілому. Це усвідомлена потреба в досягненні певного результату в перспективі.
Цільове початок у діяльності організації виникає як відображення цілей і інтересів різних груп людей, так або інакше пов'язаних з діяльністю організації і зайнятих в процес її функціонування. p> Коли мова йде про цільове початку в управлінні організацією і відповідно про цільове початку в поведінці організацією, то зазвичай говорять про двох складових: місія і мета. Потрібно встановити те й інше, а після цього виробити стратегію поведінки, забезпечує виконання цих складових.
Це є однією з основних завдань вищого керівництва і становить важливу частину всього управління, званого - управління по цілях - Management by Objectives, MBO. Орієнтований на виконання Постанови цілі як майбутнього результату. Основний сенс цільового початку - це максимально підвищити довгострокову ефективність [3]. p> Місія організації - це найбільш загальна мета діяльності організації, призначення, сенс існування та організації щодо зовнішнього середовища. У місії організації укладена роль, яку вона збирається грати на сцені свого бізнесу у вирішенні соціально-економічних завдань суспільства, регіону, що дозволяє відрізнить її від інших подібних організації. Місія це зовнішній образ організації, її імідж, підкреслює економічну і соціальну відповідальність організації перед партнерами, споживачами, суспільством в цілому [3].
В
Встановлення місії
В
Виявлення цілей
В
Побудувати дерево цілей
В
Виробити стратегію поведінки
Рис. 1
Зазвичай звертають увагу на три основних елементи у розробці місії [4]: ​​
1. Основний продукт (Послуга), виробленої фірмою. p> 2. Головний ринок для реалізації товару (послуг).
3. Технологічна система виробництва.
Кожен з цих трьох елементів необхідний, оскільки тільки їх комбінація складає повну картину діяльності фірми.
Таким чином, місія визначає суть діяльності підприємства, її базові цілі та принципи, допомагає об'єднати зусилля в одному напрямку, служить базою для побудови та корекції цілей організації.
1.2 Класифікація цілей
Вибір та формулюванн...