Федеральне державне освітній заклад
Вищого професійного навчання
В«СИБИРСКИЙ Федеральний університет В»
міжінститутське базова кафедра
Електрохімічний науково-виробничий комплекс
Реферат
З дисципліни: В«Порівняльний менеджмент В»
На тему: В«Моделі поведінки осіб, провідних міжнародні переговори В»
Виконала:
Студентка гр. УБ 07-11 Ф
Гайдай К.А.
Перевірила:
Доцент, к.ф.н.: Болишева Надія Миколаївна
Зеленогорськ 2010
Зміст
Введення
Глава I Техніка ведення переговорів
1.1 Загальна характеристика переговорів і основні етапи
1.2 Основні прийоми ведення переговорів
Глава II Особливості ділового спілкування з тайськими партнерами
Глава III Особливості ділового спілкування з угорськими партнерами
Висновок
Список літератури
Введення
Актуальність: Переговори - невід'ємна частина нашого повсякденного життя. Ведення переговорів супроводжує будь-яку спільну діяльність. Метою переговорів зазвичай є досягнення домовленості про участь сторін у діяльності, результати якої будуть використані для обопільної вигоди. Ділові переговори ведуться в рамках сфери ведення бізнесу учасників і мають більш вузьке завдання - досягти домовленості про взаємовигідний обмін ресурсів, спільне інвестування ресурсів, розподіл прибутку, отриманого від спільної діяльності.
Вивчення техніки ведення ділових переговорів є актуальним завданням, оскільки кожному людині доводиться стикатися з діловим спілкуванням, яке безпосередньо пов'язано з технологією ведення ділових переговорів. Ділове спілкування має особливе значення для людей, зайнятих бізнесом. Багато в чому від того, наскільки вони володіють наукою і мистецтвом спілкування, залежить успіх їхньої діяльності. А ділові люди часто стикаються з питанням як побудувати ділові переговори.
Мета: Вивчити моделі поведінки осіб, провідних міжнародні переговори
Завдання:
1. Розглянути техніка ведення переговорів.
2. Дослідити особливості ділового спілкування з тайськими і з угорськими партнерами.
3. Зробити висновок.
Глава I. Техніка ведення переговорів
1.1 Загальна характеристика переговорів і основні етапи
Переговори - це вид спільної з партнером діяльності, як правило, спрямованої на рішення проблеми. Вони завжди припускають, принаймні, двох учасників, інтереси яких частково збігаються, а частково - розходяться. При повному збігу інтересів сторін обговорення не потрібно, учасники просто переходять до співпраці. При повній їхній розбіжності спостерігаємо в найбільш явному вигляді конкуренцію, змагання, протиборство, конфронтацію.
У наш час все частіше доводиться вдаватися до переговорів: адже ко...
