Тема. Психологія індивідуального стилю управління
Зміст
Що таке стиль управління?
Класифікація за Левіну
Класифікація Лайкерта
Класифікація за МакГрегор
Фактори, що зумовлюють вибір стилю керівництва
Що таке стиль управління?
Однією з найбільш вивчених питань у сфері керівництва та лідерства є проблема стилю управління. Під стилем управління розуміється стійка система способів, методів і форм впливу керівника, що створює своєрідний почерк управлінського поведінки. Проблемою стилю управління в організаціях стали серйозно цікавитися відносно недавно - на початку цього століття. p align="justify"> Рубіж XIX і XX століть був ознаменований бурхливим розвитком виробництва. Пильна увага до керівників різного рівня на виробництві - до менеджерів, приділяють не тільки виробничники-практики, але і представники різних напрямів науки про Людину. Стимулюючим фактором було виявлення наступної закономірності: продуктивність праці багато в чому пояснюється тими конкретними формами і методами управління, які сповідують різні керівники. Все це змусило психологів пильніше поглянути на всю систему управління і на місце в ній керівників різних рангів. p align="justify"> Найбільш плідно в цьому напрямку працював відомий німецький психолог К. Левін. Основні зусилля він і психологи його школи зосередили на дослідженнях соціально-психологічних явищ групового життя. Важливе місце в цих дослідженнях займала проблема ролі і значення керівника в різних групових процесах. p align="justify"> Об'єктом вивчення К. Левіна були групи дітей-підлітків (хлопчиків 11-12 років), які під керівництвом дорослих ліпили маски з пап'є-маше. У відповідності з логікою експериментів, вони були розділені на три групи. На чолі кожної групи стояв дорослий, демонстрував різні стилі керівництва, для простоти названі "авторитарним", "демократичним" і "попустітельскі" (останній іноді перекладається як "анархічний", що зовсім неточно, хоча і "попустітельскій" достатньо вільний переклад терміна, запропонованого Левіним).
Класифікація за Левіну
Назва трьох стилів пов'язано з особистою біографією і позицією Левіна. Експерименти були здійснені ним після еміграції з фашистської Німеччини в США, під час почалася другої світової війни. Демонструючи свою антифашистську позицію, Левін вжив терміни "авторитарний" і "демократичний" як мають певний політичний сенс. Проте це були свого роду метафори, і наївно було б думати, що в суто психологічних експериментах відшукувалися риси авторитаризму або демократизму у тому їх значенні, яке вони мають у політичному житті. p align="justify"> Грунтуючись на висновках і закономірності, виявлених в ході експериментів, Левін дав характеристику кожного з цих класичних стилів управління: авторитарного, демократичного і попустітельского. У літературі зустрічаються різні їх назви: авторитарний називають директивним, попустітельскій - анархічним, нейтральним, формальним, дозвільним, ліберальним. При розкритті змісту кожного з цих стилів ми будемо використовувати наступний поняття: "авторитарний", "демократичний" і "ліберальний". p align="justify"> До яких же висновків дійшов К. Левін на основі своїх експериментів? Він і його співробітники встановили, що для тієї конкретної ситуації найбільш доцільним стилем керівництва є демократичний. По-перше, цей стиль створює більш сприятливу атмосферу і сприяє більш активному включенню членів групи у спільну діяльність. По-друге, при цьому стилі керівництва група відрізняється найвищою задоволеністю, прагненням до творчості. Нарешті, по-третє, цей стиль забезпечує встановлення найбільш сприятливих взаємин між керівником і групою. p align="justify"> При авторитарному стилі керівництва група виконувала більший обсяг роботи, ніж при демократичному стилі, але мала нижчу мотивацію, оригінальність дій і дружелюбність. У таких групах було відсутнє групове мислення, виявлялося більше агресивності. Вона демонструвалася як по відношенню до керівника, так і по відношенню до інших учасників групи. Спостерігалися ознаки більшої пригніченості і тривоги, залежного і покірного поведінки. p align="justify"> У порівнянні з демократичним стилем керівництва, при ліберальному стилі обсяг роботи зменшувався, її якість знижувалося, виявлялося більше гри, і в опитуваннях фіксувалося перевагу демократичного лідера. На підставі дослідження К. Левін дав приблизну характеристику кожного стилю та доцільності його використання. p align="justify"> Авторитарний стиль - відрізняється надмірною централізацією влади, прихильністю до єдиноначальності в гіпертрофованих формах, самовладним рішенням не тільки великих, а й порівняно дрібних питань ж...
