ВСТУП
Ефективність роботи підприємств значною мірою залежить від ефективності управління. Більшість лінійно-функціональних систем управління, що склалися в роки адміністративно-командної економіки, перестали відповідати вимогам, що пред'являються до них у сучасних умовах. Багато підприємств і організації, що виникли в останнє десятиліття в період бурхливого зростання малого бізнесу та підприємництва, зараз переживають кризу укрупнення і розширення структури управління бізнесом. У зв'язку з цим, досить актуальним виходом з кризової ситуації є реінжиніринг. p align="justify"> Мета роботи полягає в тому, щоб на основі наявних даних проаналізувати і систематизувати матеріали про метод антикризового управління - реінжиніринг.
Сформульована мета дослідження передбачає вирішення наступних завдань, покладених в основу логіки і структури роботи:
Визначити необхідність вдосконалення бізнес-процесів організації в сучасних умовах конкурентності ринку товарів і послуг;
Розглянути функціональний і процесний підхід в управлінні організацією;
Реінжиніринг як інноваційна технологія управління процесами на підприємстві;
Об'єктом вивчення є бізнес-процеси, засновані на реинжиниринге.
Предметом дослідження роботи виступають економічні відносини, пов'язані з формуванням і функціонуванням інститутів, що знаходяться в кризовому і передкризовому стані.
Структура роботи відображає мету і завдання, які визначили обсяг і послідовність викладу. Вона складається зі вступу, двох розділів, висновків та списку літератури. p align="justify"> У вступі обгрунтовано актуальність теми дослідження, визначено її мету і завдання, представлені об'єкт і предмет дослідження, структура роботи.
У першому розділі - представлені теоретичні аспекти реінжинірингу в бізнес-процесі та його сутність.
У другому розділі - розглянута можливість практичного застосування антикризового реінжинірингу.
У висновку сформульовані висновки і узагальнення за результатами дослідження. p align="justify"> 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ОРГАНІЗАЦІЇ
.1 Необхідність вдосконалення бізнес-процесів організації в сучасних умовах конкурентоспроможності ринку товарів і послуг
реінжиніринг управління підприємство конкурентоспроможність
У наш час продукція перестає бути масовою і повинна орієнтуватися на визначення групи споживачів; виконавці добре освічені, прагнуть до відповідальності і вирішення складних завдань; ринок продуктів і послуг став набагато ширше, а конкуренція і боротьба за споживача - більш агресивною.
Світ, в якому діють сучасні менедж...