Зміст
Введення
. Емоційне вигоряння
.1 Синдром емоційного вигорання, його характеристика
.2 Синдром емоційного вигорання у працівників оперативних служб МВС
.3 Профілактика синдрому емоційного вигорання
. Дослідження синдрому емоційного вигорання у працівників оперативних служб МВС
.1 Характеристика вибірки, методи дослідження
.2 Результати дослідження
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
Проблема стресостійкості в різних професіях з давніх пір привертала увагу психологів. Існує цілий ряд професій, в яких людина починає відчувати почуття внутрішньої емоційної спустошеності внаслідок необхідності постійних контактів з іншими людьми. p align="justify"> Спеціаліст, несучий тягар вантажу спілкування, змушений постійно перебувати в атмосфері чужих негативних емоцій, служити утішником або мішенню для роздратування та агресії. Людина не може залишатися байдужим до проявів емоцій з боку оточуючих, він як би заражається ними. Наслідком усього цього може бути крім власного погіршення здоров'я людини ще й стійке зниження результативності його роботи. p align="justify"> Вивчення синдрому емоційного вигорання у професійній діяльності співробітників МВС особливо актуально в період проведення реформ системи МВС, які призводять до інтенсифікації професійної діяльності.
Тема дослідження: емоційне вигорання у співробітників оперативних служб в системі МВС.
Мета: виявити наявність синдрому емоційного вигорання у працівників оперативних служб у системі МВС.
Об'єкт: співробітники оперативних служб МВС
Предмет: емоційне вигорання.
Завдання: 1) вивчити проблему емоційного вигорання в літературних джерелах;
) провести діагностику емоційного вигорання у працівників оперативних служб МВС.
Метод: аналіз літературних джерел, психологічне тестування.
Методики: Опитувальник В«Діагностика рівня емоційного вигоранняВ» В.В. Бойко. p align="justify"> Гіпотеза: співробітники оперативних служб МВС схильні до емоційного вигоряння.
У дослідженні брали участь співробітники одного з підрозділів МВС м.Владивостока. Усього досліджено 14 осіб. p align="justify"> емоційний вигоряння співробітник виснаження
1. Емоційне вигоряння
1.1 Синдром емоційного вигорання, його характеристика, моделі, методи дослідження
Поняття синдрому емоційного вигорання було введено...
