Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа вищої професійної освіти
Читинської ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
(ЧітГУ)
РЕФЕРАТ
з дисципліни: Муніципальні службовці в управлінні
на тему: Мотивація як один з методів підвищення ефективності муніципального управління
Чита 2010
План
Введення
. Мотивація і стимулювання діяльності персоналу
2. Сутність і значення мотивації в управлінській діяльності
3. Мотивація праці персоналу в муніципальному управлінні
4. Стан мотиваційної середовища та рекомендації щодо підвищення ефективності системи управління персоналом в УСЗН (г.Чіта)
Висновок
Список літератури
Введення
Однією з гострих проблем, що існують в муніципальних органах управління, є проблема мотивації праці співробітників.
Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їх мотивація. Однак особливості діяльності муніципальних органів управління накладають певні обмеження на можливість вибору ефективного методу стимулювання співробітників. До числа таких особливостей, зокрема, відносяться:
. Як правило, строго фіксований розмір оплати праці, закріплений посадовими інструкціями і штатним розписом. p align="justify">. Повсюдно застосовується почасово-преміальна система оплати праці. p align="justify">. Відсутність виробничих підрозділів, виробничих планів і нормативів. p align="justify">. Відсутність видимих ​​результатів праці, критеріїв його оцінки і складність урахування його продуктивності. p align="justify"> Мотиваційні аспекти управління працею набули широкого застосування в країнах з розвиненою ринковою економікою. У нашій країні поняття мотивації праці в економічному сенсі з'явилося порівняно недавно у зв'язку з демократизацією виробництва, але вже поширилися в багатьох виробничих і комерційних галузях. Мало не єдиний виняток - це муніципальне управління, де нові форми і методи мотивації праці не знаходять належного застосування. br/>
1. Мотивація і стимулювання діяльності персоналу
Мотивація високопродуктивної праці дозволяє забезпечити поряд з відновленням нормальної працездатності працівників підвищення місця, займаного цінністю праці, в загальній структурі соціальних цінностей, формування нового трудового свідомості та трудової етики.
У загальному випадку стратегією і тактикою вирішення цієї проблеми є мотивація трудової діяльності та стимулювання.
Мотивація як стратегія подолання кризи праці являє собою довгостроковий вплив на працівника з метою зміни по заданих параметрах структури ціннісних орієнтації та інтересів, формування відповідного мотиваційного ядра і розвитку на цій основі трудового потенціалу.
Стимулювання як тактика вирішення проблеми є орієнтацією на фактичну структуру ціннісних орієнтації та інтересів працівника, на більш повну реалізацію наявного трудового потенціалу.
Мотивація і стимулювання як методи управління працею протилежні за спрямованістю: перше спрямовано на зміну існуючого стану; друге - на його закріплення, але при цьому вони взаємно доповнюють один одного: ми не зможемо вибратися з кризи без якісної зміни трудової мотивації. Процеси мотивації та стимулювання можуть не тільки збігатися, взаимоусиливающего, але і протистояти один одному. p align="justify"> Для того щоб скласти досить повне загальне уявлення про мотивацію, необхідно відповісти на питання, що стосуються сутності, змісту та структури мотивації, а також сутності, змісту і логіки процесу мотивації.
У найзагальнішому вигляді мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, що спонукають людину до здійснення певних дій. Ці сили знаходяться поза і всередині людини та змушують її усвідомлено чи неусвідомлено робити деякі вчинки. При цьому зв'язок між окремими силами і діями людини опосередкований дуже складною системою взаємодій, у результаті чого різні люди можуть зовсім по-різному реагувати на однакові впливи з боку однакових сил. p align="justify"> Люди працюють заради чогось. Одні прагнуть до грошей, інші - до слави, треті - просто люблять свою роботу. Перелічені та інші обставини, які спонукають людину до активної діяльності, називаються мотивами, а їх застосування - мотивацією. p align="justify"> Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності і додають ц...
