РЕФЕРАТ НА ТЕМУ
Стресові ситуації в роботі менеджера з персоналу
Томськ-2010
Зміст
ВСТУП
. Природа стресу
.1 Стрес і фрустрація.
. Причини стресових ситуацій
.1 Причини стресу
.2 Стрес у роботі менеджера з персоналу
. Способи управління стресовими ситуаціями
.1 Як керувати собою
.2 Як управляти іншими
Висновок
Список використаних джерел
ВСТУП
Метою роботи є дослідження стресу і стресових ситуацій у роботі менеджера з управління персоналом. Використовувати стрес належним чином. Як може керівництво підвищувати добробут своїх співробітників і продуктивність організації. Однак навіть у найбільш прогресивної і добре керованої організації існують ситуації і характеристики роботи, які негативно впливають на людей і викликають у них почуття стресу. Надмірний стрес може стати найвищою мірою руйнівним для індивідуума, а, отже, для організації. Таким чином, це ще один фактор, який повинен розуміти проникливий менеджер і навчитися нейтралізувати його для забезпечення повної ефективності. p align="justify"> Завданнями досліджуваної роботи є:
вивчити природу стресу;
охарактеризувати стрес і стресову напругу;
вивчити ознаки стресового напруги;
причини стресу і як управляти стресовими ситуаціями;
досліджувати способи управління стресовими ситуаціями.
Актуальність теми, полягає в тому, що стреси неминучі як з негативною так і з позитивної сторони, а іноді навіть корисні. Крім причин появи стресів, у роботі аналізується стресовий стан організму - стресову напругу, його основні ознаки та причини. Приділяється увага і способам боротьби зі стресом, а також стресовий і нестрессовий стиль життя. p align="justify"> Необхідно з'ясувати, що таке стрес і основні причини виникнення стресових ситуацій.
1. Природа стресу
Стрес - це звичайне і часто зустрічається явище. Ми всі часом відчуваємо його - може бути, як відчуття порожнечі в глибині шлунка, коли ми встаємо, представляючись в класі або як підвищену дратівливість, або як безсоння під час екзаменаційної сесії. Незначні стреси неминучі і нешкідливі. Саме надмірний стрес створює проблеми для індивідуумів та організації. p align="justify"> Стрес - це природна частина людського існування. Той тип стресу, який має відношення до керівників, характеризується надмірним психологічним і фізіологічним напруженням. p align="justify"> Стресовий напруга - це напружений стан організму, тобто неспецифіч...
