РЕФЕРАТ
З дисципліни: Основи менеджменту
На тему: Процес прийняття рішень
Зміст
1.Прірода процесу прийняття рішень
. Фактори, що визначають процес прийняття рішень
. Процес прийняття рішень
Висновок
Список літератури
. Природа процесу прийняття рішень
Керівник будь-якої організації повинен вирішувати безліч питань: яку продукцію випускати, де придбати необхідні ресурси, з яким постачальником і споживачем мати справу, скільки можна продати продукції і за якою ціною, який спосіб виробництва використовувати, кого взяти на роботу, як провести зустріч із зацікавленою особою і так далі. Необхідність прийняття рішення становить сутність діяльності будь-якого менеджера. Прийняття рішення - це заключний етап будь-якого процесу управління. Тому розуміння природи виникнення та прийняття рішення надзвичайно важливо для будь-якої людини, що бажає процвітати в житті. p align="justify"> Усвідомлена діяльність людини постійно пов'язана з прийняттям і реалізацією рішень. Кожна людина, перш ніж почати які-небудь дії, подумки приймає рішення про необхідність виконання саме цього виду діяльності, а не іншого. p align="justify"> Що таке рішення?
Термін "рішення" походить від слова, яке позначає "різати".
Рішення - це вибір дії, яку необхідно здійснити людині, коли він володіє такою інформацією, якої зовсім недостатньо, щоб відповідь напрошувалася сама собою.
Рішення - це той пункт, в якому робиться вибір між альтернативними і, як правило, конкуруючими можливостями.
Подібних рішень кожна людина протягом дня приймає багато, а за все життя - нескінченна безліч. Проте в діяльності людини рішення мають різне значення. Так, вибір одягу, що не відповідає погодним умовам, створює лише дискомфорт людині. А помилки у виборі місця роботи або супутника життя позначаються на долі людини. p align="justify"> Отже, значна кількість малозначних рішень людина приймає без ретельного продумування і зважування. Але це не означає, що такі дії вчиняються без альтернативного вибору. Якщо немає вибору, то процес вирішення відсутня, а здійснюється одне єдине дію. Такі дії людина робить автоматично на рівні рефлексу. Наприклад, коли людина одягає вже вбрання заздалегідь пальто, то він це робить автоматично, тобто не вибирає вид одягу. p align="justify"> Коли ми купуємо будинок, музичний центр або телевізор, то вдаємося до перебору безлічі варіантів, перш ніж зупинитися на одному конкретному рішенні, не завжди найкращому, але удовлетворяющем нас.
Зі сказаного вище випливає, що, очевидно, процес прийняття рішення і рішення мають суттєві відмінності. Рішення являє собою...
