Курсова робота
Управління мотивацією персоналу на прикладі фірми В«ОптСтройСервісВ»
Зміст
Введення
Глава 1. Аналіз теорій мотивації
1.1 Мотиви, стимули, потреби
.2 Початкові теорії мотивації
.3 Змістовні теорії мотивації
.4 Процесуальні теорії мотивації
.5 Концепція партисипативного управління
Глава 2. Управління мотивацією персоналу на підприємстві. p> 2.1. Матеріальні потреби як основа мотивації. p> .1.1 Потреби, доходи і рівень життя
2.1.2 Планування матеріальних потреб
2.1.3 Якість трудового життя
2.2 Всебічний розвиток особистості людини. p> .2.1 Людина і особистість
.2.2 Сфери людської діяльності
.2.3 Соціальна типологія особистостей
.2.4 Управління розвитком особистості
Глава 3. Управління мотивацією персоналу відділу продажів фірми В«ОптСтройСервісВ»
Висновок
Література
Програми
теорія мотивації стимул потреба персонал
1. Введення
Коли світом рухають великі мотиви, ми раптом починаємо розуміти, що ми люди, а не звірі. У. Черчілль. p align="justify"> Ефективне управління неможливе без розуміння мотивів і потреб людини і правильного використання стимулів до праці. Чому деякі люди в одних і тих же умовах працюють з інтересом і задоволенням, а інші бурчать; незадоволені? Чому для отримання високого результату однієї людини потрібно похвалити, а іншому більше заплатити? Що рухає людиною, що спонукає його до активної діяльності? p align="justify"> Людина є об'єктом вивчення багатьох наук (філософії, соціології, психології, медицини, педагогіки, управління, історії та ін), які розглядають його зі своєї точки зору. У теорії управління персоналом людина також є об'єктом дослідження як найважливіше ядро ​​динамічної соціальної групи, з одного боку, і рушій управлінського процесу, з іншого боку. p align="justify"> Джерелом придбання матеріальних благ є грошові доходи населення, головним елементом яких для більшості трудящих є заробітна плата. p align="justify"> Завдання матеріального стимулювання в організаціях полягає в забезпеченні економічних заходів залучення до праці шляхом спонукання працівників до виконання робіт у такому обсязі і таким чином, які допомогли б фірмі реалізувати свої цілі, спрямовані на отримання максимального прибутку. p>
Мотив виступає як привід, причина, об'єктивна необхідність зробити щось, спонукання до будь-якої діяльності. Створення та підтримка мотивації - справа складна, оскільки існуючі мотиви трансформуються в залежності від індивідуальних особливостей працівників, поставлених перед ними завдань та наданого часу. p align="justify"> Поведінка лю...