Курсова робота
Управління конкурентоспроможністю ЗАТ В« Техсервіс В»
Зміст
Введення
. Теоретичні основи управління конкурентоспроможністю організації. p align="justify"> .1 Поняття конкурентоспроможності
.2 Основні фактори, що складають конкурентоспроможність підприємства
.3 Інструменти і методи оцінки факторів конкурентоспроможності організації
.3.1 Дослідження зовнішньої макросередовища
.3.2 Оцінки зовнішнього мікросередовища
.3.3 Дослідження внутрішнього середовища
1.3.4 Узагальнення аналізу факторів
2. Оцінка конкурентоспроможності організації на прикладі компанії В«ТехсервісВ» як постачальника будівельно-дорожньої техніки
.1 Коротка інформація про компанію
.2 Аналіз зовнішнього середовища компанії
.2.1 Аналіз факторів далекого оточення
.2.2 Аналіз факторів ближнього оточення
.2.3 Аналіз внутрішнього середовища компанії
.3 Узагальнення аналізу факторів зовнішнього оточення і аналізу самої компанії
.4 Оцінка готовності компанії до організаційних змін
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Для більшості організацій малого та середнього бізнесу характерна ситуація, при якій поведінка компаній на ринку швидше ідентична, ніж має виражені відмінності. Ще яскравіше ситуація на діловому ринку. Найчастіше у найближчих конкурентів ми можемо спостерігати однаковий рекламний посил, не знайдемо особливих відмінностей в продуктовому і сервісному портфелях, торговому імені, а цінова конкуренція тут - основний ринг для боротьби. Лідерами на таких ринках стають швидше не усвідомлено, а завдяки таким факторам як першість або загальна тривалість роботи на ринку. p align="justify"> У визначенні поняття конкурентних переваг багатьма допускається помилки. Наприклад, ними дуже часто називають нову технологію або обладнання. До конкурентних переваг відносять кваліфікацію персоналу, досвід роботи, кількість офісів, статуси, кількість партнерів і так далі. У кожній компанії присутні різні фактори успіху. У їх число потрапляють не тільки ті, що перераховані, але й інші. Однак чи є це конкурентною перевагою? p align="justify"> Для успішності на ринку керівнику необхідно відмовитися від звичних В«шаблонівВ» у прийнятті рішень і перейти до управління тими чинниками, які щодня впливають на організацію, фо...
