ЗМІСТ
Введення
. Система мотивації персоналу
. Стимулювання персоналу
. Модель сучасної системи матеріальної мотивації
. Порядок розробки і впровадження системи матеріального і нематеріального стимулювання
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
Дослідження мотивації праці останніх років показали, що вона як система зазнала негативні структурні зміни. Це означає, що вищі потреби відступили далеко на другий план, а поведінкою більшості працівників управляють нижчі потреби (по ієрархії Маслоу), що є як наслідком, так і причиною формування специфічного менталітету сучасного російського працівника. Крім того, мотивація піддалася і типологічним змінам - в цілому, вона звелася до мотивації вибору та збереження місця роботи, а не до мотивації високої активності і віддачі праці при достатній його оплаті.
Аналіз значення зовнішнього середовища для мотивації показав повну неефективність традиційних систем стимулювання праці. Це пов'язано з тим, що старі системи стимулювання зруйновані, а нові ще формуються. Такі висновки дають підставу говорити про кризу мотивації на сучасному етапі і необхідності створення нового підходу до розвитку та задоволенню у працівників вищих потреб.
Складність пошуку нових шляхів мотивування полягає, по-перше, в зростаючій диференціації суспільства, в різкому поділі на багатих і бідних, наслідком чого є велика відмінність у потребах. По-друге, зростаюче зубожіння нижчих соціальних верств веде до зниження рівня потреб до чисто фізіологічних, що часто призводить до бездуховності і бажанням жити одним днем.
Крім цього, існуюче в даний час різноманіття форм власності накладає свій відбиток на вибір інструментів і способів мотивування в кожній окремо взятій організації.
Мотивація має пряме відношення до результатів роботи. І зараз вона грає важливішу роль в житті кожного менеджера, ніж будь-коли раніше. Часи, коли керівники просто говорили своїм підлеглим, що їм робити, вже давно пройшли. Тепер співробітники більш вимогливо ставляться до своїх роботодавців, ніж раніше. Вони хочуть знати, що відбувається в організації, брати участь в її житті, хочуть, щоб з ними радилися.
Крім того, щоб отримувати задоволення від роботи і, звичайно ж, задоволення, їм потрібно відчувати, що все, що вони роблять, має реальну цінність. Коли люди задоволені роботою, вони роблять її добре. Якщо співробітники не достатньо мотивовані, це може проявлятися по-різному: збільшується кількість прогулів, співробітники витрачають більше часу на особисті розмови по телефону і вирішення особистих проблем, затримуються на перервах. При цьому бюрократизм стає частиною повсякденної діяльності. Крім того, через нестачу зацікавленості та уваги знижується якість виконання роботи, сповільнюється її темп, у співробітників не виникає бажання брати на себе відповідальність.
В цілому, розглядаючи ці симптоми, можна зробити висновок, що результати роботи у всіх своїх аспектах тісно пов'язані з мотивацією. Працівники з достатньою мотивацією - це люди продуктивні, які хочуть і можуть робити те, що від них вимагається, і таким чином, щоб завдання виконувалися, а результати роботи послідовно поліпшувалися.
