> Створювати умови для мотивації - значить «робити так, щоб люди кожен раз із задоволенням виконували свою роботу», щоб факторів, що викликають негативні почуття, було менше, а факторів, що народжують позитивні, - більше. Очевидно, що мотивація вимагає від керівника чесності та щирості. Дуже важко розраховувати на ефективну мотивацію, якщо ви ставитеся до людей байдуже.
У зв'язку з цим керівнику слід пам'ятати, що кожній людині потрібен свій стимул для досягнення успіху. Це один з факторів, без якого мотивація стає стандартною і менш ефективною. Більшість співробітників шукають на роботі насамперед захищеності. Це включає в себе такі аспекти, як чітка посадова інструкція і сприятливі умови роботи, ясне розуміння вимог і критеріїв оцінки, визнання і повагу, робота з ефективним керівником і лідером, який вміє приймати рішення.
1.Система мотивації персоналу
Мотивація (як процес) - є процес емоційно-чуттєвого зіставлення образу своєї потреби з образом зовнішнього предмета (претендента на предмет потреби). Або, мотивація (як механізм) - це внутрішній психічний механізм людини, який забезпечує впізнання предмета відповідного потреби і запускає спрямоване поведінка з присвоєння цього предмета (якщо він відповідає потребі). Мотивація може протікати у людини без сторонньої допомоги.
Нагадаємо основні рушійні мотиви працівників:
1. Мотив винагороди - співробітник працює заради грошей і інших благ.
2. Соціальний мотив - працівнику важливо схвалення керівництва і колективу.
. Процесний мотив - співробітник трудиться заради задоволення від самого процесу роботи.
. Мотив досягнення - співробітник прагне до самоствердження і самореалізації.
. Ідейний мотив - для співробітника важливо досягнення спільних з компанією високих цілей.
Система мотивації праці повинна включати в себе як частину механізм оптимального стимулювання праці.
Система мотивації праці покликана забезпечувати адекватну мотивацію працівника до праці в організації та до кола своїх професійних завдань.
Система мотивації заохочує таку працю працівника, який цінний для організації. У зв'язку з цим вона повинна бути спрямована на: підтримання необхідної продуктивності; підвищення продуктивності; підтримання норм організації; вдосконалення норм організації.
В основі мотиваційної політики відповідно з природою діяльності лежить необхідність заохочення відповідності співробітників організації п'яти основних групах нормативних вимог.
Загальні нормативні вимоги до всіх працівників організації (вимоги дисципліни та корпоративної культури). Це нормативні рамки загальні для всіх членів організації, включаючи керівництво. Більше того, для керівництва бажано підкреслене відповідність загальнокорпоративних нормам, оскільки цим можна задавати бажаний зразок менш свідомим членам організації. Навпаки, порушення управлінськими працівниками загальних для всіх норм дуже швидко призводить до розкладання дисципліни і у всій організації. Нормативні вимоги управлінської (для менеджерів) і виконавської (для виконавців) діяльності. Відомо, що виконавська дисципліна - запорука організованості у діяльності будь-якого підпри...
