Міністерство освіти Республіки Білорусь
Білоруський державний університет
Історичний факультет
Кафедра джерелознавства
Реферат
Прийом іноземних делегацій
Мінськ, 2012
ЗМІСТ
Введення
Підготовка до прийому іноземної делегації
Основні етапи прийому іноземної делегації
Особливості національних традицій іноземних партнерів
Висновок
Список використаної літератури
Додатки
ВСТУП
В умовах постійного розвитку виробництва і необхідності пошуків нових ринків збуту, а також пошуку постачальників і експортерів, все більше коло білоруських підприємств виходять на міжнародний ринок, і тоді партнерами по бізнесу виявляються люди, що представляють іншу культуру і мають свої традиції. І оскільки переговори грають дуже важливу роль у встановленні контактів між партнерами та вирішенні проблем, що виникли, секретар у своїй роботі стикається з почесною місією прийому іноземної делегації.
Ділове спілкування з представниками інших держав потребує особливої ??уваги до питань протоколу та етикету, неухильного дотримання загальноприйнятих правил і норм. Дотримання правил ділового протоколу підвищує ефективність контактів і при спілкуванні з діловими партнерами всередині країни.
Діловий протокол, як і протокол дипломатичний, регламентує порядок проведення ділових зустрічей, переговорів і бесід, прийому делегацій, підписання договорів і угод, ведення ділової переписки, організації представницьких заходів і т.д. Він включає в себе і необхідність дотримання вимог ділової етики, визначальною і регламентує зовнішню сторону ділових контактів.
При підготовці офіційних прийомів або прийому представників іноземної компанії необхідно враховувати ряд тонкощів, особливостей і нюансів, щоб продемонструвати представникам іншого боку ступінь поваги, визнання статусу, а також кращі якості своєї компанії.
Мета візиту делегації, її персональний склад та рівень представництва визначають особливості її прийому.
ПІДГОТОВКА ДО ПРИЙОМУ ІНОЗЕМНОЇ ДЕЛЕГАЦІЇ
Отримавши попередню згоду партнерів на прибуття в РБ для проведення переговорів, керівник повідомляє про це секретарю. Той насамперед уточнює заздалегідь (за 2-3 місяці) дату і час прибуття, місце зустрічі, тривалість перебування, мова переговорів, кількість перекладачів, яке необхідно для обслуговування переговорів, і, зрозуміло, кількість і склад учасників. Слід особливо відзначити, що секретарю необхідний список членів делегації, складений у протокольному порядку (від керівника до секретаря) із зазначенням займаної посади. Старшинство членів делегації необхідно буде враховувати при проведенні різних протокольних заходів: при зустрічі і проводах, розсадження по автомобілях, на офіційних прийомах і т.д.
