Реферат
На тему « Соціальна психологія в рекламі»
Москва, 2012р.
Зміст
Введення
Психологія реклами
Види управління споживачем
Механізм впливу реклами
Психічні процеси в рекламі
Висновок
Бібліографія
Введення
Нині головною метою для будь-якої фірми є подолання конкуренції і залучення покупців. Для досягнення цієї мети на допомогу фірмам і корпораціям приходить реклама. Саме через величезну конкуренцію проблема реклами є в наш час однією з найактуальніших проблем з розряду психології.
У даній роботі я постараюся відповісти на наступні питання:
o Що таке психологія реклами?
o Що є метою психології реклами?
o Які бувають види управління споживачем? Як здійснюється управління споживачем?
o Як реклама впливає на індивідуума?
o Якими психічними процесами супроводжується реклама?
Психологія реклами
Психологією реклами прийнято вважати галузь психології, що займається оцінкою потреб і очікувань споживача, що вивчає впливу різних факторів на купівельну здатність людини, і створює засоби і методики, що впливають на споживача і породжують у нього бажання придбати ту чи іншу продукцію або послугу.
Якщо ж говорити простою мовою, то метою психології реклами є створення продуктивного рекламної пропозиції, що сприяє продажам. [3] Благополуччя цього процесу часто заважає те, що людина підсвідомо захищається від нав'язуваного йому думки, адже це є втручанням в його особисте життя. [4, 1.1.1]
У психології реклами задіяно величезну кількість різних психологічних факторів, вона пов'язана практично з усіма психологічними підрозділами та запозичує у них теоретичні основи та практичні дослідження. Але найбільш тісно психологія реклами пов'язана з психологією мотивації, адже будь-якою дією людини, в тому числі і покупкою товару, керує мотив. Психологія реклами в найбільшій мірі вимагає розуміння того, як формується мотив, як він діє і як в результаті впливає на індивідуума.
Так само не менш важливе розуміння і правильне розділення гендерних особливостей покупця. Наприклад, реклама, створена для жінок, повинна включати в себе наявність великої кількості дрібних деталей, яскравих кольорів, героїв. «Чоловіча» реклама, навпаки, повинна нести чітку, сконцентровану інформацію без зайвих деталей. Тобто, рекламуючи товари для жінок і чоловіків, необхідно абсолютно по-різному оформляти рекламна пропозиція.
До психології реклами так само відноситься і правильна поведінка продавців-консультантів і касирів, вміння знайти спільну мову з будь-яким покупцем. [3]
Види управління споживачем <...