Методи оцінки ділових і особистих якостей керівників і
фахівців на прикладі РСУП В«Експериментальна базаВ« Кринична В»
В
Гомель 2006
В
Зміст
Введення. 3
1.Методи оцінки, сутність та значення ділових та особистих якостей керівника 5
1.1.Характерістіка оцінки ділових та особистих якостей керівника. 5
1.2.Методи оцінки ділових і особистих якостей керівника на процес управління 11
1.2.1.Колічественние методи .. 16
1.2.2.Качественние методи оцінки. 19
1.2.3.Оценка за методом рис. 20
1.2.4.Оценка на основі аналізу праці. 21
1.2.5.Функціональная оцінка. 22
1.2.6.Методіка визначення стилю керівництва. 23
1.2.7.Целевой метод оцінки. 24
1.3.Прінціпи відбору і розстановки персоналу в зарубіжних країнах. 26
2.Методи оцінки ділових та особистих якостей керівника в організації. 31
2.1.Організаціонно-економічна характеристика підприємства. 31
2.2.Методи оцінки персоналу та планування кар'єри персоналу на підприємстві їх аналіз. 40
3.Путі вдосконалення впливу керівника на процес управління 44
3.1.Економіческая та соціальна ефективність діяльності організації. 44
3.2.Основние напрями вдосконалення методів оцінки ділових і особистих якостей персоналу підприємства. 49
Висновок. 52
Література. 54
В
Введення
Організації існують для досягнення поставлених перед ними цілей. Ступінь реалізації цих цілей показує наскільки ефективно діє організація, тобто наскільки ефективно використовуються організаційні ресурси.
Показник прибутку дозволяє оцінити ефективність роботи організації в цілому, складається з ефективності використання всіх організаційних ресурсів, в тому числі кожного співробітника. Природно, що співробітники неоднаково виконують свої виробничі обов'язки - в будь-якій організації або підрозділі є лідери, аутсайдери і середняки. Однак щоб провести цю диференціацію, необхідно мати єдину систему оцінки ефективності виконання кожним співробітником своїх посадових функцій. p> Така система підвищує ефективність управління людськими ресурсами організацію через:
В· позитивний вплив на мотивацію співробітників. Зворотний зв'язок благотворно позначається на мотивації працівників, дозволяє їм скорегувати свою поведінку на робочому місці, і добитися підвищення продуктивності.
В· планування професійного навчання. Оцінка персоналу дає можливість визначити прогалини в компетенціях кожного співробітника і передбачити заходи щодо їх усунення.
В· планування професійного розвитку та кар'єри. Оцінка співробітників виявляє їх слабкі і сильні професійні якості, що дозволяє ретельно підготувати індивідуальні плани розвитку та ефективно спланувати кар'єру.
В· прийняття рішень про винагороду, просуванні, звільнення. Регулярна і систематична оцінка співробітників надає керівництву організації інформацію, необхідну для прийняття обгрунтованих рішень про підвищення заробітної плати (винагорода кращих співробітників надає мотивуючу дію на них і їх колег), підвищення на посаді або звільнення. Названі вище переваги не приходять в організацію автоматично в момент впровадження системи оцінки. Вони реалізуються тоді, коли виконується ряд додаткових умов. p> В· По-перше, система оцінки і, найголовніше, фактична оцінка роботи співробітників повинні бути максимально об'єктивні і сприйматися співробітниками як об'єктивні. Для додання об'єктивності системі оцінки її критерії повинні бути відкритими і зрозумілими співробітникам. p> В· По-друге, результати оцінки повинні бути конфіденційними, тобто відомими тільки співробітнику, його керівнику, відділу людських ресурсів. Прийняття співробітниками системи оцінки та їх активну участь у процесі оцінки також є умовою її ефективного функціонування.
Задача: вивчити основні методи оцінки, сутність і значення ділових та особистих якостей керівників і фахівців на базі РСУП Е/б В«КриничнаВ»
При підготовці цієї роботи проаналізовано опубліковані матеріали по питань методів оцінки ділових і особистих якостей керівника в організації, спеціальна література вітчизняних і зарубіжних авторів. Крім того, використана документація та звітність за результатами діяльності РСУП В« Експериментальна база В«КриничнаВ». h1> 1.Методи оцінки, сутність і значення ділових та особистих якостей керівника
1.1.Характерістіка оцінки ділових та особистих якостей керівника
Принципова схема структури управління
В В
Підтримання компетентності
Управління зовнішнім середовищем
Керівництво діяльністю
<...