жливо дати людині можливість відчути успіх, свою причетність до нього і визнання його заслуг з боку керівництва.
На цьому етапі співробітник отримує внутрішні і зовнішні винагороди. До внутрішніх винагород відносяться задоволення від виконаної роботи, почуття власної компетентності і самоповаги. Зовнішні винагороди, які є однією з причин внутрішніх, забезпечуються керівником.
Зовнішні винагороди безпосередньо пов'язані з системою стимулювання, яка включає три рівні: визнання заслуг співробітника керівництвом, матеріальні стимули залежно від величини трудового вкладу та можливість підвищення по службі.
Слід зазначити, що важливе значення для підвищення продуктивності праці має також створення належних умов праці.
Умови праці - це сукупність факторів виробничого середовища, які впливають на функціональний стан організму працюючих, їх здоров'я і працездатність, на процес відновлення робочої сили. Вони визначаються вживаним устаткуванням, технологією, предметами і продуктами праці, системою захисту працівників, обслуговуванням робочих місць і зовнішніми чинниками, залежними від стану виробничих приміщень, що створюють певний мікроклімат. Таким чином, виходячи з характеру виконуваних робіт, умови праці специфічні як для кожного виду діяльності, так і для кожного робочого місця.
Фактори, що формують умови праці, можна розділити на наступні групи: санітарно-гігієнічні; психофізіологічні; естетичні [16, c.182].
Санітарно-гігієнічні умови формуються під впливом на людину навколишнього середовища (шкідливі хімічні речовини, запиленість повітря, вібрація, освітлення, рівень шуму, інфразвук, ультразвук, електромагнітне поле, лазерне, іонізуюче, ультрафіолетове випромінювання, мікроклімат, мікроорганізми, біологічні чинники). Приведення цих чинників у відповідність із сучасними нормами, нормативами і стандартами є передумовою нормальної працездатності людини.
Психофізіологічні умови - величина фізичної, динамічної та статичної навантажень, робоча поза, темп роботи, напруженість уваги, напруженість функцій аналізаторів, монотонність, нервово-емоційне напруження, естетичний і фізичний дискомфорт (використання індивідуальних засобів захисту, змінність). Обмеження і регламентація фізичних зусиль, оптимальне поєднання фізичної і розумової роботи надають значний вплив на зниження стомлюваності робітників.
Естетичні умови (колірне оформлення інтер'єрів приміщень і робочих місць, озеленення виробничих і побутових приміщень, прилеглих територій, забезпечення спецодягом та ін.). Всі ці фактори впливають на працюючого через створення емоційного фону [18, c.108].
Фактори зростання продуктивності праці - це рушійні сили або причини, під впливом яких змінюється її рівень. В якості таких чинників виступають: технічний прогрес, удосконалення організації виробництва, управління та праці та ін.
На рівні підприємства (фірми) можна виділити 5 груп факторів зростання продуктивності праці. Регіонально-економічні (природно-кліматичні умови, їх зміни; збалансованість робочих місць і трудових ресурсів) і економіко-географічні фактори (освоєність району родовища; наявність місцевих будівельних матеріалів; вільних ресурсів робочої сили, електроенергії, води; рельєф місцевості; відстань до комунікацій і т.п.).
Фактори структурних зрушень. До них відносяться: зрушення у зміні частки покупних виробів і напівфабрикатів; відносне скорочення чисельності працюючих у зв'язку із зростанням обсягів виробництва.
Фактори прискорення НТП (упровадження нових поколінь високоефективної техніки; застосування прогресивних базових технологій, використання автоматизованих систем у проектуванні; застосований несучасних ЕОМ; впроварение гнучких переналагоджуваних виробництв і т.д.).
Економічні чинники. Сучасні форми організації і стимулювання праці; наукова організація та інтенсивність праці; зростання кваліфікації працівників; вдосконалення розподільних відносин, планування та управління кадрами.
Соціальні чинники. Ними є: людський фактор; скорочення обсягів монотонного, шкідливого і важкої праці; поліпшення умов праці; чинники соціального партнерства.
Важливим етапом аналітичної роботи на підприємстві є пошук резервів продуктивності праці, розробка організаційно-технічних заходів щодо реалізації цих резервів і безпосереднє впровадження цих заходів. Під резервами зростання продуктивності праці розуміються не використані ще можливості економії витрат живої і матеріалізованої праці. Внутрішньовиробничі резерви обумовлені вдосконаленням і найбільш ефективним використанням техніки і робочої сили, скороченням робочого часу, економією сировини і матеріалів, раціональним використанням устаткування. Внутрішньовиробничі резерви включають резерви зниження трудомісткості, резерви поліпшення і використання робочого часу, резерви вдосконалення структури кадрів, резерви економії предметів праці та резерви ек...
