уг через Інтернет.
Таким чином, Впровадження інформаційної системи відкріває Нові возможности для ефективного вирішенню основних Завдання готельного бізнесу. Експлуатація системи дозволяє готелю реалізуваті програми ресурсозбереження путем зниженя експлуатаційних витрат на Утримання систем зв'язку, зниженя енергоспоживання и водоспожівання, избежать піковіх навантаженості, збільшити Продуктивність праці, поліпшіті якість услуг, віконуваніх робіт и підвіщіті кваліфікацію працівніків готелю.
Отже, інформаційний центр в СУЧАСНИХ условиях становится невід'ємнім елементом ефектівної системи управління Надання послуг гостям.
Розвиток інтернету дозволяє НЕ лишь здешевіті засоби зв'язку, но ї отріматі реальну можлівість налагодіті працю всех учасников Сайти Вся готельно услуг як єдиного офісу. Робота з глобальними системами бронювання через Інтернет дозволяє готелю НЕ лишь надаваті всім учасникам Сайти Вся оперативну и достовірну інформацію про ціни и Кількість вільніх Місць у будь-який момент годині, альо и надає можлівість стежіті за проходженіє замовлення на всех етапах его Здійснення.
На сегодня існують Різні глобальні мережні системи бронювання (CRS - computer reservation systems). Усі смороду відрізняються один від одної як набором пропонованіх услуг, так и технологією роботи. Найстаріші системи, Такі як Сирена, Амадеус, Габріель, Працюють в основному через СПЕЦІАЛЬНІ термінали, Які необходимо Встановити в Готелі. Технологія роботи побудовали на складних командах, а довідка, закладами в систему, представляет собою простий текст. У ціх системах немає фотографій, карт та іншої графічної информации.
Багат фірм, что відповідають за експлуатацію класичності CRS, ведуть розробки програм, что дозволяють працювати з цімі системами через Інтернет. Нові системи бронювання, среди якіх «Sabre», Galileo, Wordspan та Інші, Використовують як засіб зв язку между своими базами даних та клієнтами Інтернет, а як термінал - звічайній комп ютер. Витрати на роботу через них невісокі и Доступні даже невеликим Готель.
Для ілюстрації прогресівності использование електронного бронювання Варто Розглянуто основні процедури взаємін между різнімі суб'єктами туристичного ринк.
Система бронювання дозволяє спорт-готелю «Селена» внести інформацію про себе в довідкову систему, и вона становится доступною всім турагентам, что зайняті реалізацією услуг цього готелю, а такоже всім потенційнім клієнтам. Це дозволяє избежать перекручування информации, а такоже Забезпечує ее оперативніше коректування у випадка Зміни.
Працюючий Із системою бронювання, готель одержує єдину довідкову систему, організовану за Єдиною схеми, что полегшує Йому та его контрагентам роботу з нею. Сучасні системи бронювання мают довідкову систему з великою кількістю фотографій и доповідну Описом готельно номерів.
Працюючий з глобальною системою бронювання, Готелі могут пропонуваті великий асортимент услуг клієнту. Глобальні системи бронювання дозволяють за декілька хвилин, а іноді й секунд підібраті номери, что максимально задовольняють Предложения КЛІЄНТІВ. Працюючий Із системою поиска, клієнт задає регіон, период, Ціну, Кількість Місць, відстань до моря, наявність басейну, наявність сауни ТОЩО, а система за поставлений умів підбірає варіант. Клієнтові залішається лишь вібрато Із запропонованіх варіантів. После Вибраного услуг бронювання здійснюється за кілька хвилин.
. 2 Організаційна характеристика спорт-готелю «Селена»
Спорт-готель «Селена» знаходиться в Черкаській області, на березі Дніпра. Територія комплексу 14 га. До услуг КЛІЄНТІВ надається закрита територія, безкоштовна парковка, затишний готель на 26 номерів и 12 гостьовий бунгало.На территории комплексу находится ресторан Козірної Карті «Хінкалі» (грузинська та європейська кухня), в літній годину біля басейну працює біч - бар.
Спорт-готель «Селена» надає шірокі возможности для активного відпочинку та проведення корпоративних заходів.До услуг відвідувачів конференц-зал, WI-FI, Вертолітний майданчик, яхт-клуб, пляж, басейн, дитячий майданчик, прокат велосипедів, човнів и спортивного інвентарю. Такоже в готель надає додаткові послуги. Діють знижки Козірної Карті. Черкаський тенісний клуб Селена raquo ;, Заснований у травні 2007 року, предлагает 11 ПРОФЕСІЙНИХ тенісніх кортів.У 2008 году тенісні корти клубу «Селена» получил статус «База олімпійської та паралімпійської підготовкі».
На территории спорт-готелю Селена розташовані дві готельні корпуси: Парус и Мисливець raquo ;, 12 бунгало розташовані в різніх місцях паркової зони и берега Дніпра.Також готель (hostel) для водіїв и охорони VIP-КЛІЄНТІВ. Всього 38 номерів різної категорії. Стан...
