ик повинен бути не тільки добре підготовленою і високо освіченою, але ще й творчою особистістю. Від нього вимагається не тільки вірити в свої творчі здібності, але й цінувати такі здібності в інших, вміти їх мобілізувати і використовувати, долаючи всі зустрічаються на шляху перешкоди. Для цього необхідно бути наполегливим, відчувати потреби в змінах, вміти поривати з традиціями, сприймати нові ідеї та новаторські рішення, систематично ними користуватися. Творчий керівник зазвичай працює з групами, використовуючи метод мозкової атаки, заохочує вільне вираження емоцій і ідей і невпинно вчиться, в тому числі і на власних помилках.
Творчість немислимо без здатності знаходити інформацію і ділитися нею з підлеглими, прислухатися до оточуючих незалежно від того, хто вони, тримати себе відверто з колегами, домагатися зворотних зв'язків, що не відгороджуватися від того, що загрожує усталеним поглядам на світ, ставлячи при цьому все під сумнів, розуміти позицію інших, скрізь знаходити людей, які представляють хоч якийсь інтерес для фірми.
Але найбільш важливо для керівника схоплювати все на льоту, пов'язувати знову придбані знання зі старими, володіти вмінням і здатністю вчитися як на роботі, так і поза нею, підвищуючи компетентність, але уникаючи при цьому однобокою спеціалізації. Справжня навчання зазвичай починається з моменту вступу на посаду і ніколи не припиняється.
Потрібно мати на увазі, що не існує і не існуватиме керівника, що володіє універсальними здібностями й однаково ефективно діючого в будь-якій ситуації [1, с.136].
Як зазначає В.С. Юркевич існує певний набір людських якостей, які були перерахували вище, що становить основу самооцінки керівника. Ці якості не завжди залежать від виробничого досвіду працівника, тому керівником людина може ставати у відносно ранньому віці. Не варто скидати з рахунків і людей пенсійного віку" [25, с.21].
Однак слід зазначити, що ідеальною самооцінки керівника не існує, але при вивченні самооцінки окремо взятого керівника можна виявити його управлінський потенціал і тим самим допомогти цьому керівнику у вирішенні багатьох складних завдань пов'язаних з його діяльністю.
Висновки по Главі 1
1. Реальні ситуації, які складаються в сучасній суспільно-політичного та економічного життя суспільства, можна охарактеризувати як досить складні. Сучасні керівники повинні володіти знаннями, вміннями та навичками, що дозволяють не тільки адекватно реагувати на зміни управлінських ситуацій, а й передбачати їх. У цьому зв'язку найважливіша роль в процесі управління відводиться розробці та реалізації обгрунтованих управлінських рішень.
. Розробка управлінського рішення - один з найбільш важливих управлінських процесів. Від його ефективності в значній мірі залежить успіх всієї організації. Професійний менеджер повинен володіти технологіями вироблення, прийняття, реалізації управлінських рішень, без яких ефективне управління організацією в складній економічній обстановці практично неможливо. Однією з найбільш ефективних технологій розробки управлінських рішень є розглянута технологія поетапного визначення завдань і умов їх вирішення.
. Одним з основних критеріїв ефективності розробки і прийняття управлінського рішення є готовність особи, що приймає рішення (ОПР), до такої діяльності, яка, в свою чергу, визначається сформованістю і рівнем самооцінки керівника, його здатністю до вироблення адекватної стратегії вирішення управлінських проблем на основі особистісної самооцінки.
Розділ 2. Емпіричне дослідження ролі самооцінки в ухваленні рішення
2.1 Мета, гіпотеза і завдання дослідження
Мета дослідження: виявити вплив самооцінки на процес прийняття рішення.
Гіпотеза дослідження: рівень самооцінки особистості детермінує стильові параметри прийняття рішення (імпульсивність - рефлективні).
Для перевірки висунутої гіпотези необхідно вирішити наступні завдання :
. Спланувати та організувати експериментальне дослідження.
2. Дослідити рівень самооцінки досліджуваних.
. Провести дослідження особливостей прийняття рішення у випробовуваних в контексті впливу самооцінки на прийняття рішення.
. Обговорити отримані результати теоретико-експериментального дослідження і сформулювати основні висновки.
Випробовувані: У дослідженні брали участь співробітники компанії ЗАТ Сучасні Інтернет технології raquo ;. Загальна кількість випробовуваних склал...
