такому випадку стихійний хід процесу може бути перерваний, за умови розумного втручання, доцільного з погляду інтересів суспільних сил.
Попередження конфлікту передбачає його прогнозування. Прогноз - це уявлення про майбутнє конфлікті з певною ймовірністю вказівки місця і часу його виникнення. Наукова та практична цінність прогнозу визначається рівнем його обгрунтованості та достовірності. У числі основних методів прогнозування: екстраполяція даної ситуації на майбутній стан системи (підсистеми); моделювання можливої ??конфліктної ситуації, статичний метод, опитування експертів. В якості вихідного пункту прогностичного конфліктологічної мислення слід визнати визначення протиріччя, що обумовлює дану проблемну ситуацію, яка може породити конфлікт. Протиріччя, яке виражається в проблемі, суть причина можливого конфлікту. Наступний крок на шляху розробки прогнозу - виявлення тенденцій зміни даної ситуації, розвитку протиріч і розкриття проблеми. Ця розумова операція включає опис подієвого ряду, тобто сукупності подій, які проявляють проблему у взаємодії суб'єктів, а також простежування об'єктивної послідовності та взаємозв'язку подій - логіки суспільного процесу. Опис подієвого ряду і аналіз логіки зміни існуючої ситуації дозволяє окреслити вигляд вступають у протистояння суб'єктів і його предмет.
На основі викладеного дослідження складаються передумови для розробки можливих сценаріїв прогнозу конфліктної ситуації. Потім перед конфліктологом постає завдання формулювання прогностичної моделі та оцінка її достовірності. Прогнозування конфлікту - лише передумова його запобігання. Слід також враховувати неможливість попередження всякого конфлікту.
Стратегія запобігання конфліктам включає систему діяльності, сукупність етапів і методів управління конкретним процесом суперечливих взаємин суспільних суб'єктів. Розрізняються етапи часткового та повного запобігання конфліктам, раннього попередження та попереджувального дозволу. Часткове запобігання стає можливим за умови блокування дії однієї з причин даного конфлікту і обмеження його негативного впливу на інтереси протиборчих сторін. Стратегія повного запобігання припускає нейтралізацію дії всього комплексу детермінують конфлікт факторів, що і дозволяє направити взаємодію суб'єктів у русло їх співпраці в ім'я реалізації співпадаючих інтересів. Попереджуюче дозвіл конфлікту, так само як і раніше його попередження, означає не що інше, як здійснення узгодження позицій та інтересів суперечливих суб'єктів у просторі їх соціальної єдності, згоди з більш важливих питань суспільного життя [16].
Запобігання соціальних конфліктів можливе за наявності відповідних ресурсів: економічних, політичних, соціальних, ідеологічних, правового забезпечення. Зароджуване суперечність не розвинеться в конфлікт, якщо активне втручання в процес суспільних відносин починається з рівня виявлення незгоди між суб'єктами по значущим для них питань або, принаймні, з виявлення елементів напруженості. На етапі ж розвитку непримиренності у відносинах, ворожого суперництва конфлікт вже має місце, і дія по управлінню ним набуває інша якість - врегулювання або дозвіл.
Попередження конфліктів здійснюється комплексною системою м?? тодов і коштів. Вони стануть ефективними за умови реалістичної оцінки ситуації, пріоритетної уваги узгодженню інтересів всіх що у суспільному процесі суб'єктів та облік можливості реалізації принципу толерантності [16].
Узгодження інтересів - оптимальний спосіб досягнення консенсусу між громадськими суб'єктами. Однак останній не завжди можливий. Тому використовуються й інші моделі запобігання конфлікту інтересів: певна їх поєднання, підпорядкування неголовних інтересів головним, тимчасових - постійним, поточних - перспективним Не виключається і придушення окремих елементів інтересів обох взаємодіючих суб'єктів. Нарешті, доцільна тактика розведення суперечливих інтересів. У разі назріваючого зіткнення між роботодавцем і трудовим колективом предметом спору можуть бути багато інтереси тієї та іншої сторони. Оптимальний варіант попередження зіткнення - знайти задовольняє всіх міру поєднання цих інтересів, при якій би жоден інтерес не утискає. Коли ж такий варіант виключається, доводиться шукати інші прийнятні форми взаємодії суперечливих інтересів. Це дозволяє знаходити компроміс і згладити напруженість Стратегія попередження конфлікту передбачає здійснення таких принципів, як своєчасність дій щодо попередження можливих колізій, оперативність, гласність.
Стимулювання конструктивних конфліктів, які є двигуном прогресивних змін, модернізації суспільної системи, становить досить істотну сторону соціального управління. Це стратегія мобілізації активності того чи іншого соціального суб'єкта при вирішенні життєво важливих проблем, стратегія розвитку позитивної ініціативи, досягнення опт...
