задоволені якістю існуючого на ринкеНеудовлетворенность якістю породжує прихований попит, який може бути задоволений новим гравцем ринку або конкурентомнеудовлетворенность ключовими характеристиками товаранеудовлетворенность другорядними характеристиками товараполная задоволеність якістю 1ІТОГОВИЙ БАЛЛ74 баллаНізкій рівень загрози догляду кліентов5-8 балловСредній рівень загрози догляду кліентов9-12 балловВисокій рівень загрози втрати клієнтів
2.2 Ринкова влада поставщіковПараметр оценкіКомментарііОценка параметра 21Колічество постачальників Чим менше постачальників, тим вище ймовірність необгрунтованого підвищення цін Незначна кількість постачальників або монополіяШірокій вибір постачальників 1Ограніченность ресурсів постачальників Чим вище обмеженість обсягів ресурсів постачальників, тим вище ймовірність зростання цін обмеженість в об'емахнеограніченность в обсягах 1Іздержкі перемикання Чим вище витрати перемикання, тим вища загроза до зростання цін високі витрати до перемикання на інших поставщіковнізкіе витрати до перемикання на інших постачальників 1Пріорітетность напрямки для постачальника Чим нижче пріоритетність галузі для постачальника, тим менше уваги і зусиль він в неї вкладає, тим вище ризик неякісної роботи низька пріоритетність галузі для поставщікависокая пріоритетність галузі для постачальника 1ІТОГОВИЙ БАЛЛ44 балланізкій рівень впливу поставщіков5-6 балловсредній рівень впливу поставщіков7-8 балловвисокій рівень впливу постачальників
Розробка напрямки робіт:
Загроза з боку товарів-заменітелейНізкійКомпанія володіє унікальною пропозицією на ринку, аналогів якому не существует1. Рекомендується дотримуватися стратегії зміцнення унікальності товару і концентруватися на такому цільовому ринку, для якого важливі унікальні характеристики. (дотримуватися стратегії лідерства в певній ринковій ніші) 2. Основні зусилля компанія повинна зосередити на побудові високого рівня знання товару на побудові обізнаності про унікальні особливості товару. 3. Для збереження конкурентоспроможності необхідно постійно проводити моніторинг пропозицій конкурентів і появи нових гравців. 4. Знижувати вплив цінової конкуренції на продажі компанії. 5. Акційну активність сконцентрувати на побудові тривалих відносин з покупцем. 6. Рекомендується диверсифікувати портфель клієнтів. 7. Потрібні спеціальні програми для для VIP - клієнтів і економ-програми для споживачів, чутливих до ціни. 8. Зосередитися на усуненні всіх недоліків товараУгрози внутрішньогалузевої конкуренцііСредній Ринок компанії є високо конкурентним і перспективним. Відсутня можливість повного порівняння товарів різних фірм. Є обмеження у підвищенні цін. Загроза з боку нових ігроковВисокійВисок ризик входу нових гравців. Нові підприємства з'являються постійно через низькі бар'єрів входу і низького рівня первісних інвестицій. Загроза втрати поточних кліентовСредній Портфель клієнтів не володіє високими ризиками (при догляді клієнтів буде незначне падіння продажів). Існування менш якісних, але економічних пропозицій. Загроза нестабільності поставщіковНізкійСтабільность з боку постачальників
Висновок
У курсовій роботі мною була побудована матриця SWOT-аналізу компанії ТОВ ??laquo; Ziegel raquo ;, яка продемонструвала сильні і слабкі сторони компанії, можливості та загрози, а також їх вплив один на одного.
Також був оцінений конкурентний статус фірми за часткою ринку по товарах Х і У; побудована конкурентна карта, яка показала позитивну динаміку в покращенні конкурентної позиції фірми.
На основі теорії ефективної конкуренції, була проведена оцінка фірми з економічних і виробничими показниками за 2011-2013 року, з якої видно, що в 2011 році фірма була в найбільш сильною конкурентної позиції.
Було проаналізовано виробництво цегли на основі моделі п'яти сил конкуренції (по Портеру). У результаті можна зробити висновок, що найбільшим серед п'яти сил володіє суперництво в рамках галузі.
Список використаних джерел
1.Сайт ТОВ ??laquo; Ziegel raquo ;: # justify gt; 4. Інформація про модель Портера:
lt; http: //powerbranding/biznes-analiz/porter-model/gt;
