иробнику при просуванні товару. Матеріальні товари повинні також мати етикетки, які ідентифікують і описують товар, вказують його сорт і сприяють його просуванню [7].
Упаковка для нового товару включає в себе три шари:
? внутрішня упаковка (флакон для кондиціонера для волосся-Рис 13 б);
? зовнішня упаковка (прозорі пакети з клейкою стрічкою для гребінця і косметички - Рис 15д, картонна коробка для тюбика з кондиціонером - Рис 15а, великий пакет з символікою компанії та бренду для красивого оформлення розроблюваного товару - Рис 15 г);
? транспортна упаковка (косметичка для зручного зберігання гребінця і кондиціонера - Рис 15в).
Основними функціями упаковки є:
. Захист гребінця і кондиціонера від пошкоджень;
. фасування товару;
. джерелом інформації про товар;
. залучення увагу до товару;
. Створення образу фірми через її марку.
Для створюваного товару передбачені наступні носії інформації про продукцію, які поділяються на 2 класи:
етикетка, нанесена на флакон з кондиціонером і включає в себе назву компанії та бренду, а також опис властивостей, склад, спосіб застосування, страну- виробника і термін придатності
сама гребінець і косметичка забезпечені фірмовими ярликами (Ріс.15в, г)., які виступають у якості ідентифікаторів категорії товару, способів його застосування, інструкції з використання.
а) б) в) г) д д
Малюнок 15 - Упаковка нового товару
3.1.5 Сервіс та гарантії
Сервіс та гарантії являють собою послуги, які надаються покупцям до і після придбання того чи іншого товару.
Мета сервісу - запропонувати покупцям наявний товар (послугу) і надати їм допомогу в отриманні найбільшої користі від придбаного товару (послуги).
Гарантійний термін - період часу, протягом якого продавець або виконавець забезпечує покупцеві або замовникові відповідність товару (проданої речі) або результату роботи встановленим вимогам до їх якості [2].
Для випускається вперше на ринок товару передбачені сервісне обслуговування (обмін бракованого товару або повернення витрачених на покупку грошових коштів) і гарантійний термін на гребінець (1,5 року). По всіх виникаючих в процесі використання гребінця з кондиціонером можна буде отримати консультацію, зателефонувавши за безкоштовної гарячої лінії «Краси і здоров'я» компанії «Шварцкопф і Хенкель».
3.2 Розробка та обгрунтування цінової політики фірми
Ціна - це найбільш видимий, сильнодіючий, викликає швидку реакцію ринку маркетинговий інструмент. Існують різні погляди на економічну природу ціни, але думки більшості економістів єдині в тому, що ціна - це грошове вираження вартості товару. Для маркетолога важливо знати, як формується ціна товару, що визначається його вартістю і сприймають цінністю товару споживачем.
Сутність маркетингової цінової політики підприємства полягає у створенні і підтримці оптимального рівня і структури цін, у зміні їх у часі по товарах і ринкам з метою досягнення максимально можливого успіху в тій чи іншій ринковій ситуації [13].
Таким чином, маркетингова цінова політика включає:
) формування ціни за допомогою певного методу ціноутворення;
) керування цінами за допомогою певної політики в залежності від кон'юнктури ринку.
Процес ціноутворення включає:
- виявлення факторів, що впливають на ціну;
- постановка цілей ціноутворення;
- розробка цінової стратегії;
- вибір методу ціноутворення;
- коригування ціни.
3.2.1 Аналіз факторів ціноутворення
Основними факторами ціноутворення є витрати, попит і конкуренція. Значущими факторами є тип і унікальність товару, стадія ЖЦТ, якість продукту, ступінь участі в ціноутворенні посередника, державний контроль, стратегічні цілі фірми [2].
Витрати на виробництво нового товару складаються з двох категорій:
. Змінні витрати - це такі витрати, які змінюються прямо пропорційно збільшення або зменшення обсягу виробництва і продажів [7].
До змінних витрат на одиницю комплекту товару відносяться:
· витрати на сировину і матеріали - 160 руб.
· ен...
