іо, ЗМІ
Порівнюючи «Авто - 8 Знахідка» з конкурентами можна відзначити, що безумовним лідером є ТОВ «Автоцентр Фортуна».
Автоцентр Фортуна - це сучасне підприємство, оснащене самим передовим обладнання. Безумовною перевагою «Фортуни» є надання комплексу послуг на базі автосервісу. Ще однією конкурентною перевагою «Автоцентру Фортуна» є рівень освіти співробітників, їх кваліфікація і отримання постійного навчання. Всі послуги кожного автосервісу компанії сертифікуються. Гарантійний термін обслуговування на всі види робіт, що стосуються відновлення лакофарбового покриття, становить 2 роки.
Також слід зазначити, що в порівнянні з конкурентами ТОВ «Автоцентр Фортуна» активно рекламує свої послуги і використовує різні заходи щодо стимулювання збуту послуг.
«Сибірський реєстр» не поступається конкурентам за переліком надаваних послуг, матеріальної та технічної базі, досвіду та кваліфікації персоналу і має переваги в ціновій політиці. Але програє відносно використання реклами і заходів щодо стимулювання збуту.
За допомогою даних компанії «Сибірський реєстр», вдалося проаналізувати частку ринку конкуруючих компаній. Для визначення місця в числі конкурентів «Сибірський реєстр», відобразимо дані аналізу на малюнку 5.
Малюнок 5 - Аналіз частки ринку конкуруючих компаній
За даними аналізу частки ринку, можна зробити висновок, що абсолютним лідером є «Автоцентр Фортуна», на другому місці «Автомайстер Технокомплекс», не суттєво відстає за результатами «Авто - 8 Знахідка». Низький показник частки ринку у аналізованої нами компанії обумовлений тим, що керівництво компанії не приділяє увагу розвитку маркетингових комунікацій. Це в свою чергу, знижує впізнаваність компанії, а також знижує прибуток, що в свою чергу впливає на частку ринку.
Для більш детального визначення положення «Сибірський реєстр» на ринку автосервісних послуг, проведемо БКГ - аналіз.
Для аналізу конкуренції побудуємо двомірну модель Матрицю БКГ. Вона розроблена Бостонської консалтингової групою, це найпоширеніший інструмент аналізу сучасного менеджменту був створений Брюсом Хендерсоном, засновником Бостонської консалтингової групи.
Матриця БКГ будується наступним чином. По горизонтальній осі відкладається відносна частка ринку. По вертикальній осі відкладаються показники обсягу продажів, тобто зростання споживчого попиту, що характеризує привабливість ринку.
Квадранти матриці БКГ називаються: дійні корови, зірки, знаки питання (також для цього квадранта зустрічаються назви важкі діти і дикі кішки) і собаки.
Для побудови матриці БКГ візьмемо дані аналізу частки ринку і обсягу продажів. Дані для проведення аналізу представимо у додатку Г.
На підставі отриманих даних можна побудувати матрицю БКГ для кожної компанії. Позиціонування фірм на матриці БКГ приведено на малюнку 6.
Малюнок 6 - Позиціонування фірм - конкурентів на матриці БКГ
За допомогою даної матриці вдалося з'ясувати які позиції займають конкуруючі компанії.
Найперспективнішою компаній є «Автоцентр Фортуна», так як у компанії найбільша частка ринку і більший обсяг продажів у числі конкурентів.
До групи «дійних корів» відносяться всі інші аналізовані компанії. Із за невисокою частки на ринку, і низького темпу зростання обсягу продажів, компаніям, що входять в дану групу необхідно максимально контролювати рівень попиту на послуги та вдосконалювати маркетингову діяльність, так як аналіз порівняння конкурентних переваг також показав, що в даних компаніях недостатньо розвинена маркетингова діяльність.
У цілому, підбиваючи підсумок аналізу матриці БКГ, слід сказати, що в даний момент підприємство посіло третє місце, серед конкурентів міста Находка. Відрив від конкурентів существенен і компанії слід вдатися до стратегії, націленої на більш глибоке проникнення на ринок, зміцнюючи свої позиції за коштами розробки програми маркетингових комунікацій, що дозволить підвищити впізнаваність фірми.
2.2.2 Аналіз постачальників
Для організації роботи сервіс - центру потрібна поставка різних складових. «Сибірський реєстр» взаємодіє з різними постачальниками.
Постачальником обладнання є компанія «Hunter Engineering» яка є світовим лідером в області виробництва обладнання для автосервісів. Вона виробляє виконані з урахуванням останніх досягнень в науці і техніці стенди для регулювання кутів установки коліс, балансувальні стенди, шиномонтажні стенди, підйомники і стенди для перевірки гальмівної системи. Облад...
