ладової управління організацією та введенні в штат фахівця з маркетингу. В основні обов'язки даного співробітника буде входити:
- вивчення ринку і тенденцій його розвитку;
- прогнозування обсягу продажів;
- виявлення найбільш ефективних ринків збуту;
- дослідження факторів, що впливають на попит;
- вивчення типів попиту;
- стимулювання збуту;
- вдосконалення інформаційного забезпечення проведених досліджень;
- розробка програм зі стимулювання збуту;
- аналіз конкурентного середовища підприємства;
- підготовка рекомендацій щодо формування товарного асортименту;
- ведення контролю збуту, постійного аналізу за обсягом, виручці, часу збуту і території розповсюдження товарів і т.д.
Одноразові витрати, пов'язані з введенням нової посади, будуть включати в себе витрати на організацію робочого місця. Їх розрахунок представлений в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 - Одноразові витрати на організацію робочого місця маркетолога у фірмі ІП Логунов С.Н.
Стаття затратЗатрати, руб.Пісьменний стіл 8 500Компьютерний стул2 800Персональний комп'ютер з ліцензійним програмним забезпеченням 28 500Телефон3 500Прінтер5 700Стеллаж для бумаг5 200Шкаф 8 600Ітого62 800
Згідно з даними таблиці, на створення робочого місця маркетолога потрібні одноразові витрати в розмірі 62,8 тис. руб.
Незважаючи на те, що результати роботи маркетолога набагато складніше оцінити, ніж, приміром, результати роботи менеджера по збуту, досвід вітчизняних торговельних підприємств показує, що саме від даного співробітника і його професіоналізму залежить оптимальна робота і прибуток всієї компанії надалі. Впровадження маркетолога в штат фірми ІП Логунов С.Н. дозволить налагодити на підприємстві стратегічне планування, яке в даний час практично не здійснюється, а значить - підвищити рівень конкурентоспроможності і ступінь готовності організації до змін у зовнішньому середовищі.
Слід зазначити, що перші результати діяльності маркетолога будуть помітні не раніше ніж через 4-5 місяців, оскільки перші 2-3 місяці підуть на організацію системи інформації, формулювання місії фірми і постановку завдань на середньострокову перспективу, складання стратегічного плану розвитку та проведення первинних, найбільш загальних маркетингових досліджень. Однак, як показує досвід череповецких торгових компаній, що впровадили у свій штат професійного маркетолога, приблизно через півроку ефективність роботи підприємства зростає за рахунок підвищення задоволеності покупців, зростання продуктивності праці інших співробітників організації (в результаті досягнення розуміння ними цілей і завдань, що стоять перед фірмою) , оптимізації асортименту, цінової політики та політики просування. За експертними оцінками, отриманими в результаті особистих бесід з низкою череповецких підприємців, в середньому приріст товарообігу в результаті професійного управління маркетингової складової системи управління фірмою становить в перший рік 15-20%. Надалі темпи зростання знижуються, однак налагоджена маркетингова система дозволяє підприємству більш впевнено дивитися в майбутнє навіть при жорсткості конкуренції на ринку.
Ще одним напрямком підвищення ефективності маркетингу у фірмі ІП Логунов С.Н. є вдосконалення збутової політики шляхом створення власного автопарку.
Як було виявлено в ході проведеного аудиту маркетингу, відсутність власного автопарку знижує ефективність збутової політики підприємства і негативно позначається на задоволеності клієнтів компанії термінами доставки товару. До того ж використання послуг сторонніх організацій істотно підвищує ризики виникнення позаштатних ситуацій.
У зв'язку з цим ІП Логунов С.Н. доцільно створити свій автопарк. З урахуванням середньоденного кількості заявок, необхідно придбати чотири автофургона ГАЗ - 2 310.
Даний автомобіль, володіючи вантажопідйомністю близько півтори тонни, є досить маневреним, він покликаний максимально полегшити транспортування досить делікатних вантажів в обмежених міських умовах. Автомобіль здатний перевозити до 1500 кг найрізноманітніших вантажів, максимально забезпечуючи при цьому їх збереження і комфорт для водія. Доступна ціна і невеликі експлуатаційні витрати роблять цей автомобіль найвигіднішим вкладенням коштів для тих, хто зайнятий у різних сферах малого та середнього бізнесу. Автомобіль має рамну конструкцію, яка надає додаткову міцність і надійність. Довговічність кузова досягається застосуванням сучасного обладнання для його зварювання і фарбування.
