>. Організаційна структура будь-якого типу завжди конфліктна за самою своєю природою (функціональні та професійні відмінності структурних підрозділів, професійні та особистісні відмінності співробітників, наявність корпоративних та особистих інтересів персоналу, які не можна заборонити).
. Важливий конфліктогенний чинник - необ'єктивність керівництва організації.
. Завжди конфліктна інновація, вона підриває склалося в організації рівновагу. Але чаші однією з основних причин конфлікту в стабільних організаціях стають помилки менеджерів в оцінці діяльності співробітників і у виборі способів формування робочих груп (по виробничому або функціональним принципом).
. Саме через традиційно негативного сприйняття конфліктів громадський клімат, породжуваний інноваціями, не сприяє поширенню інноваційної діяльності, навіть безумовно обгрунтованою з економічної точки зору, і часто гальмує її.
. Причиною організаційної неефективності в принципі і істотного зниження економічної ефективності бізнесу стає мобінг - ситуація, в якій опиняються співробітники фірми на своєму робочому місці, піддаючись конфронтації з боку колег і начальства.
Список літератури
1. Газета «Фармацевтичний вісник» - 2011р.
. Журнал «Відділ кадрів» - 2011
. «Мобінг - емоційне насильство на робочих місцях в США» Рут Шварц і Гейл Елліотт.- 2009р.
. С. Клімова. Трудові конфлікти на російських підприємствах .// Кадри, - № 5. - - 2007.
. Дарендорф Р. Елементи теорії соціального конфлікту. Соціологічні дослідження. 2004, № 5.
. Шеллінг Т. Стратегія конфлікту//Соціально-політичний журнал, 1998, №6, с. 36-48.
. http://sekretarskoe-delo/index.php?id=1116