к цілком належить фірмі. "Цілком" - значить буквально душею і тілом. <В
Методи отримання згоди.
"Методи отримання згоди" - це назва книги-керівництва з психології впливу. У ній ряд статей, і її редактор Едвард Л. Бернейз пише, що "на створення сприятливого ставлення до товарах витрачається в США значно більше мільйонів, ніж на створення сприятливого ставлення до компаніям, що виробляють ці товари ". Створити таке ставлення входить у завдання фахівців зі зв'язків з громадськістю, яких в Америці близько 40 тисяч; на відповідний розвиток суспільних відношенні лише сто провідних компаній витратило 50 мільйонів доларів. Інформаційний апарат, наявний у розпорядженні системи суспільних зв'язків: 1.800 щоденних газет, 10.000 щотижневих газет, 7.600 журналів, 2.000 торгових журналів, 7.635 назв іншомовної періодики та періодики для афроамериканців, 6 тис. театрів, а також теле-і радіоприймачі. Такими цілями, як широко пропагується усмішка на обличчі, промислові і торгові корпорації вже не задовольняються - їм потрібно перебудовувати свідомість населення і реорганізовувати суспільство за даними зразкам. Технікою "громадських відносин "користується религия - для зміцнення свого фінансового положення, впливу на віруючих, показу практичної цінності деяких релігійних понять і повернення відбилися від віри в лоно церкви. В основі всієї цієї діяльності лежить впевненість у тому, що на людей діє не логіка, а інстинкт і емоції, тому на емоціях і треба грати. Цим займаються соціологи, психологи, антропологи, розробляють теорію "рушійних сил "і способи їх примі нения у життя. Широко вдаються до психологічних методам впливу численні благодійні фонди, що займають в США 4-е місце по коштах. Це ціла галузь господарства, що користується послугами більше 400 фірм, спеціалізованих шихся на зборі коштів для фондів, розкиданих по всій країні. Для того щоб переконати людину віддати долар, вимагаючи більше зусиль, ніж для того, щоб переконати його витратити долар, заявляє один з фахівців цієї справи (Джойс), тому потрібно вміти переконувати. Резерви ж далеко ще не вичерпані. Професіонали, на зразок того ж Джойса, мають, наприклад, картотеками до 70 тисяч прізвищ, у яких записані всі слабкості можливих жертводавців і які безперервно поповнюються, "подібно картотекам федерального бюро розслідувань на осіб, підозрюваних у комунізмі ". На думку іншого фахівця, Бетті, в даний час розроблено вже більше 30 мотивів жертвування. Серед них дуже сильні мотиви: особистої вигоди (побудуємо лікарню, самі будете в ній лікуватися); інтересів суспільства; ділової вигоди (жертводавець може встановити зв'язки з "кращими людьми міста ", теж жертводавцями, і отримати з цього користь).
Турбота про виховання в дусі оптимізму.
У 20-х роках американці по 10 разів на день повторювали формулу Еміля Куе: "Мені стає все краще і краще". Поступово ставало очевидним, що таким заклинанням мало чого можна домогтися у діловій життя, але в середині 50-х років куеізм знову став відроджуватися. Тон задавали високі ділові та урядові кола, преса. Всі в один голос стверджували, що промисловість і торгівля успішно розвиваються, що перспектива тут сама блискуча. Така кампанія отримала назву "торгівля психологією" і, як згодом виявилося, вона була організована і безперервно надихалася все тими ж фахівцями з психологічному впливу. Мета у неї була вельми визначена: змусити людей купувати все більше і більше - під впливом чи імпульсу, або для престижу, для приємного проводження часу. Д-р Діхтер найбільше побоювався ослаблення напруженості такого буму і писав по цього приводу так: "Наше процвітання тримається на психологічному фундаменті, і ті економісти і представники ділових кіл, які пророкують спад, грають з вогнем і надають нам погану послугу ". Помітну роль у всій цій справі грав президент Ейзенхауер - "оптиміст у що б то не стало ". "Спокійна, мрійлива, розсіяна усмішка "стала символом кампанії, і її можна було спостерігати в тих місцях, де нещодавно побував президент. У 1956 році Ейзенхауер зібрав у себе на фермі 500 лідерів республіканської партії (у зв'язку з передвиборчою кампанією), і коли голова Хол голосно запитав, чи всі щасливі, присутні хором вигукнули: "Так, щасливі!" ("Не можна недооцінювати значення усмішки ", - говорив він на цій нараді). Незабаром спалахнула нула війна на Середньому сході, стерла з лиця американців "розсіяну усмішку". br/>
Упакована душа.
У 1956 році Джон Шнайдер, у минулому агент з реклами, опублікував сатиричний роман "Золота дудка", в якому описав прийоми "торгівлі психологією", мобілізовані під час президентських виборів 1960 року. На думку автора, це був кульмінаційний пункт напрями, отримав початок в 1952 році, коли фахівці з реклами з'явилися серед керівних діячів обох політичних партій і коли вперше кандидати в президенти стали товаром, політичні кампанії - справою, сприяючим продажу, а виборці - ринком. Суперницт...
