оча найбільш ймовірними моментами проведення ревізії, звичайно, є попереднє обговорення ідеї нового товару, виділення великих коштів на науково-дослідні роботи та програми організації збуту, розгортання досвідченого виробництва і початок пробного продажу або експлуатації, прийняття рішень про запуск товару в серію і організації його збу-ту. Ревізія проекту у всьому різноманітті технічних і економічних аспектів повинна ставати все більш і більш прискіпливої вЂ‹вЂ‹і ретельної по мірі прийняття рішень про подальшу концентрації ресурсів компанії на його здійснення.
Ще одна принципова особливість цього процесу полягає в тому, що нові товари, аналогічні нині випускається з точки зору виробництва і збуту не потребують настільки тривалою і складною обробці, як товари чужорідного характеру, у виробництві яких фірма не має ні досвіду, ні знань.
Основні етапи процесів розробки нового товару.
З урахуванням вищевикладених труднощів, а також уникаючи зайвого спрощення, можна розділити процес створення нового товару на такі основні етапи:
1. Пошук ідеї нового товару.
2. Попередня оцінка ідеї і вибір найбільш прийнятного шляху її здійснення.
3. Дослідження споживчих властивостей нового товару і аналіз ринку.
4. Вивчення особливостей процесу виробництва.
5. Організація дослідного виробництва і пробного збуту.
6. Перехід до серійного виробництву і здійсненню комплексної програми маркетингу.
Слід мати на увазі, що по закінченні кожного етапу проводиться всебічна ревізія досягнутих резуль-татів.
Планування випуску нового товару на ринок.
Завершальним етапом процесу створення нового товару є розробка планів і програм виходу з ним на ринок і органічного включення новинки в існуючий асортимент продукції компанії. У ході робіт на завершальному етапі процесу належить дати відповіді на цілий ряд питань, найбільш важливими з яких є наступні:
1. Які саме канали розподілу будуть використовуватися для збуту нового товару? Ідеальним випадком буде можливість організації його ефективного збуту по тих же каналах, які використовуються для реалізації інших товаров компанії. Однак це далеко не завжди можливо, тому що новий товар може бути розрахований на інше коло покупців або вимагати зовсім іншого підходу в сенсі організації і техніці його збуту. Іноді неможливість ефективного збуту по існуючим каналах змушує відмовлятися від планів поповнення асортименту новим товаром, якщо обсяг його продажів через загальноприйняті для даної товарної групи торговельні заклади виявляється недостатнім для виправдання витрат збуту. Труднощі подібного роду варто передбачати задовго до запуску нового товару в серійне виробництво. На жаль, про це часто забувають. p> 2. Яке місце повинен займати товар у рамках існуючого асортименту? Новий товар може або з'явитися повноцінним доповненням існуючого асортименту і надати товарної номенклатурі компанії підвищену привабливість в очах потенційних покупців, або прийти зміну одному зі старих товарів, виконуючи ті ж функції більш ефективним чином. Крім того, може виявитися, що новий товар буде виконувати деякі функції старого більш ефективно, а деякі нітрохи чи не краще, а можливо і гірше. У зв'язку з цим може виникнути проблема вибору: а) чи слід припинити випуск старого, добре відомого і користується попитом товару і б) чи варто зберегти старий товар і, пожертвувавши частиною економії, яку дає багатосерійне виробництво, одночасно почати випуск нового товару і представити його ринку в якості часткового замінника на додаток до вже відомого виробу.
3. Яку ціну слід встановити на новий товар і якою має бути загальна спрямованість політики цін стосовно до новинки? Ця проблема виявляється винятково складною, якщо товар з'явився як щось зовсім самостійне, а не з метою заміни якого-небудь раніше випускався вироби. Однак труднощі зростають ще більше, коли новий товар призначений для заміни старого, що мав певну ціну і підпорядковувався певної політиці цін. Якщо новий товар надзвичайно привабливий і на нього явно мається попит, чи не слід встановити найбільш високу ціну, щоб встигнути повністю компенсувати витрати по його створенню і вартість необхідного для його виробництва технологічного обладнання в протягом півроку або максимум двох років, тобто за той час, поки на ринку ще немає серйозної конкуренції? З іншого боку, чи не краще встановити ціну на такому рівні, щоб вона залишилася незмінною і за наявності конкуренції, розхолоджує би таким чином можливих конкурентів?
4. Якої політики слід дотримуватися відносно рівня товарних, запасів новинки? Звичайно, запасів цих повинно вистачити для повного задоволення невідомого і ще не певного попиту. Однак, з іншого боку, запас повинен бути мінімальним, щоб у випадку провалу товару компанія не виявилася в скрутному положенні, зв'язавши зі створенням цих запасів великі кошти.
5. Використання будь мотив...