дажів або підтримки довготривалих прямих відносин з клієнтами, але покупки можна робити в будь-якій країні світу.
Мережевий маркетинг може набувати різні форми. Фірми створюють в Internet електронні магазини (через спеціалізовані агентства), що пропонують досить широке меню споживчих товарів. Щоб залучити покупців, тематичної розсилки клієнтам привітань з приводу дня народження, свята або іншого торжества.
Мережевий маркетинг дає чимало переваг як продавцям, так і покупцям.
Переваги та можливості для споживачів: отримання більш повної інформації по компаніях та продуктам; швидкість і зручність при здійсненні покупки (замовлення); нівелювання чинника емоцій [5] - не доводиться зустрічатися віч-на-віч з продавцем і піддаватися впливу емоційних і переконують факторів.
Переваги та можливості для продавців:
швидке пристосування до ринкових умов (наприклад, миттєве зміна ціни й описи товарів);
зниження витрат. У порівнянні з традиційними формами прямого маркетингу низька вартість оновлення інформації, здійснення операцій, персоналізації інформації, доставки повідомлень, розширення аудиторії, надання інформації, забезпечення високої щільності інформаційного потоку;
побудова взаємин. Надається можливість аналізувати відповіді покупців, одержувати додаткову інформацію, надавати консультації, розсилати різні рекламні матеріали і навіть здійснювати обслуговування деяких продуктів (наприклад, оновлення або відновлення програмних продуктів, баз даних). p align="justify"> До переваг слід також віднести:
можливість застосування як великими фірмами, так і малими;
практично необмежену електронне (на відміну, наприклад, від друкованого) рекламний простір;
досить швидкий доступ та копіювання інформації; - як правило, конфіденційність і швидкість електронних покупок.
Крім достоїнств, мережевий маркетинг володіє деякими недоліків:
обмеженість доступу покупців і, отже, обсягів покупок;
деяка однобічність демографічної та психографической інформації про покупців;
хаотичність і інформаційна перевантаженість в глобальних мережах;
недостатня безпека і таємність даних.
Існує кілька ілюзій, пов'язаних з прямим маркетингом. Одна з них полягає в переконанні, що це дешевий маркетинг. Насправді ж він досить дорогий, і це легко довести, оскільки саме ці маркетингові інструменти піддаються найбільш точною і швидкої оцінці. Друга - і, напевно, найбільша помилка, полягає в тому, що люди плутають прямий маркетинг з розсилкою директ-мейлів. Але справа в тому, що прямий маркетинг - це будь-яка персональна комунікац...
