р'єри новачка;
• зменшення ймовірності конфліктів. Входження в нову організацію часто супроводжується різноманітними конфліктами з колегами або керівництвом у зв'язку з поганим знанням тих чи інших реалій роботи. Наставник допомагає успішно подолати всі ці В«підводні рифиВ» і уникнути виникнення конфліктів;
• зниження психологічної напруги. У середньому перші два місяці всі новачки відчувають сильний психологічний стрес. Допомога та підтримка наставника дозволяє істотно знизити ступінь психологічної напруги за рахунок виникнення почуття В«затребуваностіВ» і В«захищеностіВ».
Придбання наставника:
• активну участь у розвитку своєї команди;
• підвищення авторитету та статусу в команді;
• зростання особистої задоволеності за рахунок успішного виконання нових функцій;
• приватне саморозвиток. Наставник також отримує нові знання, навички та вміння в процесі виконання своїх функцій.
Придбання організації:
• більш підготовлені кадри. Наставництво - це, перш за все навчання і передача досвіду, а ефективна навчання веде до ефективності виконання завдань. І це не тільки підвищує професійні навички, а й підвищує мо-мотивації;
• підвищення культурного рівня організації. Наставництво (особливо якщо воно є частиною плану з адаптації новачків, який охоплює всю організацію) вводить в дію нові канали взаємин, як по вертикалі, так і по горизонталі;
• бо леї ефективна підготовка керівних кадрів;
• формування позитивного ставлення до навчання;
• зменшення часу, необхідного для адаптації нового співробітника (це відноситься до персоналу на всіх ієрархічних щаблях).
Діяльність з наставництва досить добре структурована і утворює частина політики організації з розвитку людських ресурсів.
Добре продумана і відповідним чином підготовлена ​​програма наставництва підсилює результативність програм розвитку людських ресурсів і дозволяє об'єктивно і всебічно оцінити всіх співробітників. Дана програма включає обов'язкові формальні зустрічі наставника і підопічного, в процесі яких вони обговорюють досягнутий результат, виникають труднощі, способи їх пре-подолання. Наставництво - процес, що розвиває і мотивуючий не тільки початківців співробітників, а й самих наставників. Всі наставники зацікавлені, щоб їх підопічні демонстрували хороші результати, оскільки це один з критеріїв, що впливають на виплату додаткового винагороди.
Деякі організації, широко практикуючі наставництво, проводять тренінги для наставників. На цих тренінгах обговорюються питання, як правильно проводити зустрічі з підопічними, як ставити і ставити питання, як організувати передачу досвіду та ін
Сьогодні в більшості російських організацій вже зрозуміли, що без відродження роботи наставників вкрай важко добитися якісної роботи з навчанню нових працівників, що приходять в організацію. При цьому може бути вико...
