урсом буде встановлена ​​ціна, якщо вони виберуть, скажімо, готель В«три зіркиВ» або В«п'ять зірокВ».
Коли в тій чи іншій країні економіка знаходиться на підйомі, ціни теж високі. Коли економічна ситуація погіршується, місцеві готелі починають працювати за демпінговими цінами. У цьому випадку в штаб-квартирах Багатонаціональних компаній виникає спокуса втрутитися і директивно скорегувати ціни, що нерідко призводить до провалу для компанії.
Процес ціноутворення для багатонаціональних готельних компаній є досить-таки ризикованим процесом і сильно залежить від стану економіки країни, де вони розміщують свої готелі. Не завжди буває виправданим використання дисконтних цін навіть тоді, коли рівень попиту на засоби розміщення недостатньо високий.
У ресторанному бізнесі трохи інша ситуація. Населення більшості європейських країн, частини Азії і в трохи меншій мірі Америки, особливо представники середнього і вищого класів, вважають за краще харчуватися НЕ V себе вдома. Це, природно, збільшує попит на ресторани, а ціни реагують адекватно. У результаті ціни в більшості ресторанів середнього класу встановлюються високими, а в деяких випадках і дуже високими. Якщо до цього місцеве населення звичайно звикає, то у гостей може викликати, м'яко кажучи, подив.
У міжнародному середовищі комунікаційний комплекс знаходиться під впливом культурних відмінностей. Координація комунікаційних засобів з іншими елементами маркетингового комплексу на міжнародному ринку є непростим завданням. Наприклад, глобальна реклама (реклама з використанням однакових рекламних матеріалів у різних країнах) застосовується невеликою кількістю компаній. Цьому процесу в першу чергу заважають культурні бар'єри.
Багато багатонаціональні готельні компанії за межами своїх країн, за винятком Європейського континенту, володіють або управляють новими, сучасними готелями, пропонують аналогічні послуги і дають однакові обіцянки. Отже, важко відрізнити їх один від одного, спираючись на рекламу. Тому багато компаній у своїх рекламних матеріалах особливо підкреслюють місцерозташування і торгову марку. А в Європі готелі багатьох готельних ТНК, таких, як Хілтон, Хаятт або Шератон, являють собою старі будови з власної історичної атмосферою і шармом. У певному сенсі ці атрибути дають перевагу при рекламі. p> Прийняття рішення з приводу стандартизації рекламного процесу або, наоборо т, її адаптації для кожної країни є нелегким питанням. З одного боку, сильні відмінності між країнами або ринками змушують урізноманітнити рекламу, але, з іншого боку, загальна диверсифікація може виявитися не зовсім дешевим заходом порівняно зі стандартизацією реклами.
Проте кожен готель застосовує свою власну рекламу для специфічних ринків, тим самим здійснюючи диверсифікацію. Але у всіх випадках готелі на місцях відштовхуються від корпоративного іміджу компанії, якій вони належать, і шукають свою позицію на потрібному їм ринку, одночасно підтри...
