ову увагу. p> Зустрічаються і такі ситуації, коли під час ділової бесіди я відчуваю, що те, що ми пропонуємо партнерові не цікаво чи він чимось сильно відвернений. У даному випадку допомагає перехід до питань, які не мають відношення до предмету розмови, таким чином, змінюється метод зміни напрямку, співрозмовник трохи відпочиває і потім легше схоплює основну проблему розмови. <В
Окремо хочеться зауважити, що нікому не сподобається, якщо під час бесіди Ви будете затягувати викладення власної думки шляхом відволікання учасників на нічого незначущі розмови, постановки малоістотних, збивають з пантелику питань, що дає додатковий час для обдумування власних доводів. Це може видати непрофесіоналізм або просто заплутати співрозмовника, через що він навіть може перенести зустріч на інший день для її продовження, що часом просто заважає термінами реалізації проектів. p> Дуже погано може позначитися в процесі переконання такий метод, як повторення одного і того ж питання багато разів. Це збиває і дратує співрозмовника. Навіть з особистого життя можна зробити висновок, що якщо людина не відповів перший раз на запитання, він навряд чи відповість на нього потім. Швидше за все, причина тут в його небажанні або некомпетентності відповідати на подібного роду питання. p> Якщо Вам дійсно необхідно В«переманитиВ» співрозмовника на свій бік думки, то ні в якому разі не потрібно дискримінувати особистість партнера, навіть якщо Ви чітко відчуваєте, що займану ним позицію спростувати неможливо. Потрібно не просто терпляче ставитися до його позиції, а й демонструвати інтерес до його стороні подання. <В
Грунтуючись на цьому, мені часто доводиться робити фільтр з певних правил, яких варто дотримуватися під час ділової бесіди. Я хочу привести в приклад деякі з них:
Насамперед, я намагаюся поставити логіку переконання так, щоб той, хто буде змушений її почути, зміг легко розібратися в конкретній думки того, що я сказала. Далі, вже під час процесу переконання, я завжди пам'ятаю про те, що не варто використовувати інформацію, яка не доведена фактами і зовсім не відома моєму партнерові по діловій розмові. Таким про разом, я знаю, що не потраплю в халепу і не опинюся в незручній ситуації, не поставивши до неї і співрозмовника. Однак, якщо наша компанія готує промову до ділової бесіди, то сухі факти завжди розбавляються реальними прикладами і узагальненою інформацією, такий як принципи та ідеї. Завдяки такому методу ведення бесіди співрозмовник не встигає занудьгувати, а наша компанія швидко доповідає основну суть. А якщо, до того ж, завжди звертати увагу на емоційну оцінку Вашим партнером сказаного по діловій розмові, то Ви зможете заздалегідь передбачати наступний крок і попередні результати цієї зустрічі. <В
Природно, всі ми розуміємо, що всі люди різні. І, часом, для переконання одного клієнта або колеги не буде потрібно й півгодини, а для переконання іншого партнера потрібно буде проводити жодну ділову зустріч. Це сильно залежить ...
