ії мотивів працівників (внутрішня мотивація) і створення стимулів (зовнішня мотивація) для їх спонукання до ефективної праці. Метою мотивації є формування комплексу умов, що спонукають людину до здійсненню дій, спрямованих на досягнення мети з максимальним ефектом. Процес мотивації спрощено може бути розбитий на наступні етапи: виявлення потреб, формування і розвиток мотивів, управління ними з метою зміни поведінки людей, необхідного для реалізації цілей, коригування мотиваційного процесу залежно від ступеня досягнення результатів.
Теоретичні основи мотивації були закладені змістовними і процесуальними теоріями мотивації. У сучасному менеджменті робляться активні спроби перегляду класичних теорій мотивацій з метою їх пристосування до більшого сучасній структурі потреб. p> Система мотивації персоналу може бути заснована на найрізноманітніших методах, вибір яких залежить від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління та особливостей діяльності самого підприємства. Класифікація методів мотивації залежно від орієнтації на вплив на ті чи інші потреби може бути здійснена на організаційно розпорядчі (Організаційно-адміністративні), економічні та соціально-психологічні. Так само методи стимулювання можна згрупувати в наступні чотири види: економічні стимули, управління по цілях, збагачення праці, система участі. p> Основними тенденціями розвитку систем мотивації персоналу господарюючих суб'єктів в сучасних умовах є: орієнтація на стратегічні підходи, увага до внутрішніх мотивів трудової діяльності, реалізація партисипативного походу до мотиваційному процесу, активний розвиток економічних і соціально-психологічних методів стимулювання, розробка та ін/6 */
В
4. Мотивація персоналу та емоційна компетентність у
сучасному управлінні персоналом.
Про мотивацію персоналу сказано і написано багато. Але якось так вийшло, що на практиці система мотивації зводиться лише до диференційованої системи оплати праці: робиш більше і краще - отримуєш більше, робиш менше і гірше - отримуєш менше. Звичайно, це працює, принаймні, в більшості випадків. Але чи достатньо цього на сьогоднішній день? Адже ситуація на ринку праці за останні роки істотно змінилася. p> Якщо раніше роботодавці вибирали собі працівників з великого числа кандидатів, то сьогодні все частіше самі працівники вибирають найбільш відповідні для себе умови роботи, найбільш відповідні компанії. Особливо якщо це кваліфіковані фахівці, брак яких вже добре відчувається на ринку. І їм вже недостатньо однієї тільки високої зарплати і гарного соціального пакета. Вони вибирають компанії, де можуть найбільш повно задовольнити свої емоційні потреби: повагу, визнання, статус, комфорт і так далі. Помічено, що чим вищий соціальний статус людини, тим більше уваги він приділяє задоволенню своїх емоційних потреб. І остаточно рішення про вибір компанії лежить, як правило, саме в емоційній сфері.
Можна ...
